Le Vice-Premier ministre congolais et ministre de l’Économie nationale, Daniel Mukoko Samba (photo), a présenté le jeudi 29 janvier Loba, une plateforme numérique conçue comme assistant virtuel pour informer les consommateurs sur leurs droits et centraliser plaintes et dénonciations dans les secteurs régulés, dont banques, assurances, télécoms ou santé. Le lancement officiel du chatbot est prévu pour fin février 2026.

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