Snapchat lance un nouveau format publicitaire permettant de discuter directement avec des marques via l'intelligence artificielle. Désormais, les utilisateurs peuvent poser des questions et recevoir des recommandations personnalisées directement dans leur fil de discussion. Ce système transforme la publicité en une conversation naturelle. L'objectif est de faciliter la découverte de produits et l'aide à l'achat dans l'espace où les abonnés échangent déjà quotidiennement.

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