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Dans le but d’aider les entreprises à rationaliser leurs dépenses en frais juridiques, des tech entrepreneurs ont mis en place une solution sur mesure.
Hence Technologies est une solution numérique développée par une jeune pousse basée à au Rwanda et au Royaume-Uni. Elle permet aux utilisateurs, en l’occurrence les entreprises, de se mettre en relation avec les avocats qu’il faut en cas de problèmes juridiques. La start-up, fondée en 2020, a déjà levé environ 2,6 millions $ pour soutenir sa croissance.
La solution ne dispose pas d’une application mobile. Il faut se rendre sur l’adresse web via un navigateur pour accéder à la plateforme. En fonction du service recherché, l’utilisateur peut prendre rendez-vous sur la plateforme. « Une fois que nous aurons convenu d'une date et d'une heure qui vous conviennent, nous vous enverrons une invitation à la session. Lors de cette session, un membre de notre équipe vous présentera le logiciel en tête-à-tête et vous aurez la possibilité de discuter de vos besoins professionnels individuels et de poser des questions », explique la jeune pousse.
Pour atteindre ses objectifs, Hence utilise des données de diverses sources. La start-up intègre toutes ces données pour mieux apprécier les diverses situations qu’elle doit résoudre. En fonction de la nature du problème juridique, du lieu où il se déroule et des considérations de coût, son algorithme fera le nécessaire pour faire le choix idoine pour l’entreprise.
Steve Heitkamp, cofondateur de Hence, expliquait en 2022 que « la plupart des solutions existantes sont des solutions de marché qui veulent vraiment qu'une transaction ait lieu. [...] Nous avons creusé spécifiquement dans ce domaine et construit un produit qui aide les gens à trouver les bons avocats ; vraiment un point de départ pour leurs besoins ».
Présente sur trois continents, Hence veut passer un cap en travaillant avec de plus grandes entreprises. Pour cela, elle veut se baser sur les talents technologiques de Kigali au Rwanda, où elle dispose d’un siège social, pour amorcer sa conquête du monde.
Adoni Conrad Quenum
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Dans le but d’aider les populations à accéder facilement aux soins de santé, un tech entrepreneur a mis en place une solution qui permet d’accéder aux soins de santé à la demande.
Afya Care est une solution d’e-santé développée par une jeune pousse sénégalaise. Elle permet aux utilisateurs d’accéder aux soins de santé dans les hôpitaux et les centres de santé, ainsi qu'aux médicaments dans les pharmacies en payant depuis un portefeuille numérique. La start-up, précédemment connue sous le nom de Yenni, a été fondée en 2014 par Boubacar Sagna.
La plateforme dispose d’une application mobile accessible sur iOS et sur Android. L’utilisateur, après téléchargement, peut se créer un compte avec ses informations personnelles puis accéder aux divers services proposés sur la plateforme. Entre autres, il est possible de payer les consultations, les médicaments ou une assurance santé... La healthtech dispose d’un réseau de professionnels dans chaque secteur qui permet à ses utilisateurs d’accéder plus ou moins aisément aux services qu’elle offre.
Le portefeuille numérique d’Afya Care se recharge par mobile money (Orange money et Wave). Les fonds, une fois sur le compte Afya Care, ne peuvent être utilisés que pour les services que proposent la start-up, comme payer ses soins, ceux d’un tiers ou participer aux campagnes de crowdfunding pour aider des tiers. La jeune pousse revendique plus d’un millier de médecins et de pharmaciens dans son réseau de professionnels de la santé.
« Grâce à Afya Care, vous pouvez faire don de crédits santé à des tiers. Vous vous assurez ainsi, d'une part, que la personne qui reçoit ne peut utiliser les crédits santé que pour acheter des médicaments ou se soigner et, d'autre part, que les soins reçus proviennent d'un réseau certifié, afin d'éviter toute possibilité d'utilisation de médicaments contrefaits », indique la healthtech.
Boubacar Sagna rêve d’étendre sa start-up sur d’autres marchés de la sous-région ouest-africaine. La Guinée, le Mali ou encore la Côte d’Ivoire sont des destinations évoquées par le startuper. Depuis son lancement, la version Android de l’application mobile a été téléchargée plus d’une centaine de fois, d’après les données de Play Store.
Adoni Conrad Quenum
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En Afrique, les start-up de paiement et de transfert de fonds représentent la majorité du secteur de la Fintech. Cependant, il existe des acteurs singuliers. C’est le cas d’Affacto, plateforme spécialisée dans le financement de la trésorerie des PME dans le domaine de l'import-export entre l’Afrique et l’Europe. Sa fondatrice, la Malienne Aïssata Naba Coulibaly, a échangé avec We Are Tech Africa sur ce segment d’activité et sur la spécificité de son entreprise.
We Are Tech : Quand on parle de chaîne d’approvisionnement du commerce en Afrique, de qui parle-t-on exactement ?
Aïssata Naba Coulibaly : La chaîne d'approvisionnement du commerce en Afrique comprend généralement plusieurs secteurs d’activités tels que la production, la transformation, la distribution, ou encore la vente au détail, etc. En fonction du secteur d'activités, les maillons qui la constituent peuvent varier.
Mais de manière générale, la chaîne d'approvisionnement englobe les secteurs clés depuis la fabrication des produits jusqu'à leur disponibilité sur le marché pour les consommateurs. Chaque maillon au sein de ces secteurs peut ainsi représenter un acteur de la chaîne d’approvisionnement du commerce en Afrique.
WAT : Chez Affacto, lesquels de leurs besoins adressez-vous concrètement ?
ANC : Affacto fournit du service d’affacturage. C’est un moyen de financement permettant aux entreprises d'obtenir rapidement une avance de trésorerie par la cession de factures en attente de règlement. Ce recouvrement de créances est géré par l’affactureur, un établissement de crédit spécialisé.
En plus de jouer le rôle important d’améliorer la trésorerie dans une chaîne d'approvisionnement où des coûts peuvent survenir à différentes étapes, l’affacturage contribue aussi à la réduction des risques financiers. En cédant les créances à une société d'affacturage, l'entreprise peut réduire les risques liés aux retards de paiement ou aux créances douteuses, offrant ainsi une certaine protection financière. Les cycles financiers sont aussi accélérés.
L'affacturage peut contribuer à accélérer les cycles financiers en fournissant des liquidités immédiates, permettant aux entreprises de payer plus rapidement leurs fournisseurs et de maintenir des opérations fluides dans la chaîne d'approvisionnement. L’optimisation des relations avec les fournisseurs n’est pas en reste.
En disposant de liquidités plus rapidement, les entreprises peuvent négocier des conditions de paiement plus avantageuses avec leurs fournisseurs, renforçant ainsi les relations au sein de la chaîne d'approvisionnement. Il faut noter que l'affacturage offre une certaine flexibilité financière en permettant aux entreprises de mobiliser des fonds en fonction de leurs besoins, ce qui peut être crucial dans un environnement commercial dynamique.
En résumé, l'affacturage joue un rôle clé en fournissant des solutions financières qui contribuent à l'efficacité et à la stabilité de la chaîne d'approvisionnement.
WAT : La conférence des Nations unies sur le commerce et le développement (CNUCED) constate l’émergence des plateformes numériques qui favorisent l’accès au financement des acteurs de la chaîne d’approvisionnement. Dans un contexte où les banques commerciales classiques sont encore au coeur du crédit en Afrique, quels atouts faites-vous valoir qui justifie ce succès ?
ANC : Nous avons avant tout une accessibilité accrue. Les plateformes numériques peuvent élargir l'accès au financement en utilisant des technologies innovantes, atteignant ainsi un plus grand nombre d'acteurs de la chaîne d'approvisionnement, y compris les petites et moyennes entreprises qui pourraient rencontrer des difficultés à obtenir un crédit auprès des banques traditionnelles. Nos processus sont simplifiés.
En tirant parti de solutions technologiques, les plateformes numériques peuvent simplifier les processus de demande, d'évaluation et de décaissement des fonds, accélérant ainsi le cycle de financement. Cela peut être particulièrement attractif pour les entreprises cherchant des décaissements rapides.
Précisons que les plateformes numériques peuvent utiliser des algorithmes et des analyses de données avancées pour évaluer le risque de crédit de manière plus précise, offrant ainsi une approche plus flexible et individualisée en comparaison avec les modèles de crédit traditionnels des banques.
Les plateformes numériques peuvent aussi contribuer à l'inclusion financière en s'adressant à des segments de la population généralement sous-représentés dans le système financier traditionnel, favorisant ainsi une participation plus large des acteurs de la chaîne d'approvisionnement.
En résumé, les plateformes numériques peuvent se différencier des banques traditionnelles en exploitant la technologie pour améliorer l'accessibilité, simplifier les processus, utiliser des analyses de données avancées et favoriser l'inclusion financière, contribuant ainsi à répondre aux besoins variés des acteurs de la chaîne d'approvisionnement en Afrique.
WAT : Vous travaillez beaucoup avec les TPE et PME. Sachant qu’elles n’ont pas toujours la traçabilité financière requise par les banques pour prétendre au crédit, comment vous assurez-vous que l’appui financier que vous leur apportez sera bel et bien récupéré ?
ANC : Pour le financement aux TPE (très petites entreprises) et PME (petites et moyennes entreprises), les fournisseurs de services financiers, y compris ceux spécialisés dans l'affacturage ont une variété de mécanismes qu’ils peuvent utiliser pour atténuer les risques liés à la traçabilité financière des petites entreprises.
Il y a l’analyse des flux de trésorerie. Les fournisseurs de services financiers peuvent se baser sur une analyse approfondie des flux de trésorerie des TPE et PME pour évaluer leur capacité à rembourser le financement. Cette approche peut être moins dépendante des antécédents de crédit traditionnels.
L’utilisation de données alternatives est également une solution. Les plateformes d'affacturage peuvent exploiter des sources de données alternatives, telles que les données transactionnelles, les historiques de paiement ou les informations de facturation, pour évaluer la solvabilité des TPE et PME, en complément ou en remplacement des critères de crédit traditionnels.
Il est aussi possible d’adopter des modèles d'évaluation plus flexibles, prenant en compte des indicateurs non traditionnels, pour s'adapter aux réalités des TPE et PME qui pourraient ne pas avoir une traçabilité financière complète.
Les entreprises spécialisées dans l'affacturage peuvent mettre en place des mécanismes de garanties et de recouvrement solides pour minimiser les risques. Cela peut inclure des garanties personnelles, des cessions de créances, ou d'autres formes de garanties. En mettant en œuvre ces approches, les fournisseurs de services financiers peuvent contribuer à atténuer les risques associés au financement des TPE et PME, favorisant ainsi l'inclusion financière et le soutien aux acteurs de la chaîne d'approvisionnement de petite envergure.
WAT : La CNUCED indique dans son rapport « The Potential of Africa to Capture Technology-Intensive Global Supply Chains » que l’Afrique n’a contribué qu’à hauteur de 1,9 % aux 2 200 milliards $ de financement de la chaîne d’approvisionnement mondial en 2022. Qu’est-ce qui bloque sur le continent ?
ANC : Le financement de la chaîne d’approvisionnement du commerce en Afrique est entravé par plusieurs facteurs tels que l'absence d'infrastructures financières adaptées, des cadres juridiques et réglementaires complexes, ainsi que des défis liés à la confiance et à la transparence dans les transactions commerciales. De plus, des questions liées à la maturité du marché financier et à l'éducation financière jouent également un rôle dans ce contexte.
WAT : Quelles innovations sont indispensables pour transformer l’accès au financement des acteurs de la chaîne d’approvisionnement du commerce en Afrique ?
ANC : Il faut développer une vision de collaboration a tous les niveaux pour accompagner le financement de la chaîne d’approvisionnement à tous les niveaux. A Affacto, nous avons lancé le service Affacto Flow qui permet de financer les fournisseurs, le client, le transitaire, l’entreprises de logistique sur la partie tiers détention. Nous avons décidé de réunir tous les acteurs aux mêmes endroits pour leur permettre d’intervenir de manière collaborative à tous les niveaux de la chaîne.
WAT : Avec la Zlecaf, un marché africain de 1,4 milliards de personnes, quelles opportunités pourraient débloquer l’accès au financement des acteurs de la chaîne d’approvisionnement du commerce ?
ANC : L’effectivité du financement des acteurs de la chaîne d'approvisionnement du commerce, dans un contexte de Zone de libre-échange continentale africaine (Zlecaf) regroupant 54 pays africains, peut contribuer à l’expansion des marchés pour les acteurs. Avec le marché continental, les entreprises auront accès à plus de commandes qui soutiendront leurs activités de production, distribution, commercialisation. Les entreprises de logistiques et de transport pourront capitaliser sur le financement pour développer et améliorer leurs infrastructures à travers le continent, facilitant ainsi le mouvement efficace des biens.
Les TPE et PME constituent une part significative des acteurs de la chaîne d'approvisionnement en Afrique. Le financement ciblé dont ils pourraient bénéficier contribuerait à renforcer leur capacité de production, leur accès aux marchés et leur conformité aux normes internationales. L’argent pourrait même servir au développement et à l'adoption de solutions technologiques pour améliorer leur gestion de la chaîne d'approvisionnement, renforcer leur visibilité et faciliter leurs transactions au sein de la Zlecaf.
Il faut souligner que le financement pourrait aussi être utilisé pour mettre en place des programmes de formation visant à renforcer les compétences des acteurs de la chaîne d'approvisionnement, notamment en matière de conformité réglementaire et de meilleures pratiques commerciales.
En résumé, à l’heure de la Zlecaf, l’accès des TPE et PME au financement peut offrir aux acteurs de la chaîne d'approvisionnement du commerce en Afrique la capacité de catalyser leur efficacité, compétitivité et leur croissance. Favorisant ainsi une intégration économique plus poussée sur le continent.
WAT : Affacto est actuellement présente au Mali, Sénégal, Côte d’Ivoire et Togo. Quelles sont les ambitions de la Fintech à court terme ?
ANC : Nous souhaitons mettre en place des partenariats stratégique avec des banques, des fonds de dettes et d’autres fintech et tous autres acteurs de la chaîne d’approvisionnement.
Nous sommes en levée de fonds actuellement, et souhaitons faire une expansion de nos services sur d’autres pays d’Afrique de l’Ouest et prospecter les deux Congo.
Nous sommes en discussions avec un pays de la sous-région pour mettre en place un mécanisme innovant qui permettra aux TPE et PME qui effectuent des marchés publics de financer leurs mandants à travers le marché financier.
Muriel Edjo
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Dans le but d’aider les populations à s’approvisionner en produits frais, une tech entrepreneure béninoise a mis en place une solution sur mesure.
Aliments Bénin est une plateforme de commerce en ligne développée par la jeune pousse béninoise DigitAll Farmer. Elle permet, d’une part, aux consommateurs d’accéder à des produits frais avec pour seul intermédiaire la plateforme Aliments Bénin et, d’autre part, aux producteurs d’accéder plus aisément aux marchés. La start-up, basée dans la commune d’Abomey-Calavi, a été fondée en 2020 par Novalie Houngbédji.
La solution ne dispose pas d’une application mobile. Il faut passer par un navigateur pour accéder à sa plateforme web et s’inscrire en renseignant son adresse e-mail et en créant un mot de passe. A cette étape, l’utilisateur opte pour le statut de « vendeur » s’il désire commercialiser ses produits sur la boutique en ligne ou celui de « client » si c’est pour effectuer des achats. Puis il suit le processus et peut accéder aux divers produits disponibles sur la plateforme.
On y retrouve des boissons de fabrication locale, des produits de boucherie et d’épicerie, des fruits et légumes, des céréales, des tubercules ou encore des produits de pêche tels que les poissons et les crustacés. « Nous avons pu aider près d’une centaine de producteurs à mieux faire connaître leurs produits et à augmenter leur chiffre d’affaires de plus de 7 000 000 FCFA [11 500 USD] en 2021. Plusieurs ménages, restaurants, pâtisseries et autres ont pu commander et se faire livrer des produits agroalimentaires de qualité à des prix équitables », explique Novalie Houngbédji en 2022.
Aliments Bénin dispose d’un service de livraison qui, après les commandes, se charge de livrer les clients dans plusieurs communes du pays. Elle a reçu plusieurs distinctions dont le prix de l’encouragement (5 millions FCFA) en 2021 au concours Tremplin startup Uemoa et en novembre 2022, elle décroche la troisième place de la première édition du concours Moov Africa Startup Challenge (chèque d’une valeur de 1 000 000 FCFA et un lot en nature d’une valeur de 540 000 FCFA).
Adoni Conrad Quenum
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Dans le but d’aider les populations de leur pays à disposer d’un carnet de santé numérique, trois jeunes togolais ont mis en place une application sur mesure.
KondjiGbalē est une solution healthtech développée par une jeune pousse togolaise. Elle permet aux utilisateurs de se mettre en relation avec les professionnels de la santé via ses plateformes web et mobile. La start-up, basée à Lomé, a été fondée en 2018 par trois jeunes togolais. Yvon Koudam, l’un des fondateurs, en est le président-directeur général.
« C’est d’abord un carnet de santé numérique, une sorte de passeport de santé. C'est ensuite une plateforme qui doit permettre au patient de bien gérer ses antécédents médicaux. Au médecin, il facilite le diagnostic et rend plus facile et rapide tout ce qui entre dans le processus de traitement d'un patient. La plateforme dispose de 4 canaux à savoir un site web, une application mobile, un centre d'appel en langues locales et un menu USSD. Les deux derniers sont destinés aux zones qui ne sont pas connectées ou sous couverture Internet », a indiqué Yvon Koudam.
L’application mobile est accessible uniquement sur Android. L’utilisateur, après téléchargement, devra s’inscrire en fournissant ses informations personnelles. Après cette étape, il pourra accéder aux divers services de la healthtech tels que le dossier médical partagé dans lequel on retrouve toutes les informations se rapportant à la santé de l’utilisateur ; la téléconsultation qui permet de prendre des rendez-vous en ligne et de faire une consultation avec des médecins en cas de problèmes de santé ; la commande et la livraison de médicaments en ligne ; les alertes pour la prise des médicaments et la pharmacie de garde. Cette dernière permet de géolocaliser et de prendre contact avec les pharmacies de garde les plus proches de la situation géographique de l’utilisateur.
La healthtech a reçu plusieurs récompenses depuis son lancement. En 2019, KondjiGbalē décroche les premiers prix au Pitch Your Startup Idea du Fenes et au Togo Innovation Challenge. L’application mobile a déjà été téléchargée plus d’un millier de fois, d’après les données de Play Store.
Adoni Conrad Quenum
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Trouver l’artisan idéal pour des travaux de maison peut devenir un problème si l’on ne dispose pas des bons contacts. Avec la révolution technologique en cours sur le continent, des start-up mettent en place des solutions.
Gombo est une solution numérique développée par une jeune pousse ivoirienne. Elle permet aux utilisateurs d’accéder à divers services en ligne. La start-up, basée à Abidjan, a été lancée en 2021.
La solution dispose d’une application mobile accessible sur iOS et sur Android. L’utilisateur, après téléchargement, devra s’inscrire avec ses identifiants de réseaux sociaux ou remplir le formulaire en renseignant : nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail. Le compte ouvert, il peut accéder aux professionnels des divers services disponibles sur la plateforme ou l’application tels qu’un professeur de soutien scolaire, un électricien, une nounou ou encore un coach sportif.
Il faut noter qu’en fonction du service choisi, la start-up propose les professionnels les plus proches de la situation géographique de l’utilisateur. « Choisissez le service dont vous avez besoin et fournissez les détails de votre emplacement. Dès que vous effectuez cette étape, vous vous connectez aux fournisseurs de services près de chez vous. Vous devez maintenant sélectionner le service que vous souhaitez et ensuite réserver le service. Quelques minutes plus tard, vous pouvez profiter du service et évaluer le service », indique la plateforme.
Après la prestation, l’utilisateur doit laisser un commentaire sur la plateforme ou l’application à l’endroit du prestataire pour donner son avis sur la qualité du travail effectué. C’est un moyen d’augmenter sa cote sur Gombo. Par ailleurs, il est important de signaler qu’il faut recharger en amont son compte avant de prendre un rendez-vous avec n’importe quel professionnel sur la plateforme. Gombo permet de le faire via les cartes bancaires ou par mobile money.
Adoni Conrad Quenum
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Bénin : FeexPay simplifie les processus de paiement en ligne pour les entreprises
Les start-up opérant dans la technologie financière ont le vent en poupe sur le continent. Elles favorisent l’inclusion financière en facilitant, entre autres, diverses opérations financières aux particuliers et aux entreprises.
FeexPay est une solution fintech développée par l’entreprise béninoise JH Trading. Elle permet aux entreprises et aux marchands d’effectuer des transactions financières par mobile money ou cartes bancaires. La solution a été lancée en mai 2023 par Jean Hugues Houinsou. FeexPay a annoncé le mardi 6 février son expansion au Togo, en Côte d’Ivoire, au Burkina Faso et au Sénégal.
🌍C'est confirmé! FeexPay franchit de nouveaux horizons,offrant plus de possibilités.
— FeexPay (@FeexPay) February 5, 2024
Si vous êtes amateur de simplicité, de rapidité et de sécurité, c'est l'instant parfait pour intégrer la famille FeexPay.✨#FeexPay #AgrégateurDePaiement #PaiementEnLigne #SimplicitéSécurité pic.twitter.com/JTxkALJKlt
S’exprimant sur son expansion pour We Are Tech Africa, le fondateur de la fintech Jean Hugues Houinsou indique : « Il y a neuf mois lorsque nous étions en train de lancer FeexPay, nous avons fait le pari de contribuer significativement à l’amélioration de l’inclusion financière en Afrique. Nous tenons cette promesse à travers un déploiement dans 4 autres pays en plus du Bénin. C’est un grand pas mais assurément nous avons encore beaucoup de chose à faire pour le bonheur de la population africaine ».
La solution ne dispose pas d’une application mobile. Il faut se rendre sur le site Internet et cliquer sur le bouton « créer un compte ». L’utilisateur devra ensuite fournir ses informations personnelles, le nom de son entreprise et finir la procédure d’inscription. Une fois celle-ci terminée, FeexPay enverra un email dans lequel il vous sera demandé des documents pour vérification avant la validation du compte. Après cette étape, l’utilisateur peut recevoir des paiements via l’agrégateur. Il prend en compte divers moyens de paiement comme les cartes bancaires (Visa et Mastercard) et le mobile money.
La plateforme dispose de fonctionnalités telles que FeexLink qui permet de générer des liens de paiement et de les partager avec les clients via divers canaux ; FeexCorporate qui permet d’effectuer des paiements en masse vers les employés, les clients ou encore les fournisseurs ; et FeexMarket qui donne accès à un lien de paiement unique pour l’ensemble des produits d’une boutique.
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Dans le but d’aider les populations à accéder aisément à des prestataires de services, une tech entrepreneure a décidé de mettre en place une solution sur mesure.
Trankyl est une solution numérique développée par une jeune pousse togolaise. Elle permet aux utilisateurs d’accéder aux professionnels de divers secteurs, des professeurs de cours à domicile aux artisans en passant par des spécialistes du digital. La start-up, basée à Lomé, a été lancée en 2021 par Sati Sai.
« Trankyl est née du constat amer que beaucoup de personnes ont du mal à entrer en contact avec des prestataires de services pour leurs besoins au quotidien. Forte de ce constat, j’ai réussi, au bout de 6 mois de recherche et de travail avec mon équipe, à créer l’application Trankyl, qui va servir de pont entre les prestataires de services (menuisier, plombier, vendeurs...) et de potentiels clients dans le besoin. Trankyl crée un lien entre ceux qui ont besoin de talents ou de temps et ceux qui souhaitent proposer leur talent ou leur temps », explique Sati Sai.
La solution dispose d’une application mobile accessible sur iOS et sur Android. L’utilisateur, après téléchargement, devra se créer un compte pour accéder aux divers services proposés sur la plateforme. Ainsi, il peut, au besoin, choisir un service puis opter pour un prestataire parmi ceux proposés sur Trankyl. La validation de la prestation implique un paiement via mobile money (Flooz pour Moov Africa ou T-Money pour Togocom) mais les fonds ne sont pas directement versés au prestataire de services.
Trankyl garde les fonds et vérifie auprès du client si les travaux ont été effectués. C’est après un avis favorable que le prestataire reçoit sa paie diminuée de la commission de 15 % de la jeune pousse togolaise. En ce qui concerne les prestataires de services qui veulent s’inscrire sur la plateforme, une application est dédiée et plusieurs vérifications sont effectuées avant la validation du profil.
Présente au Togo, au Bénin, en Côte d’Ivoire, au Cameroun et en RD Congo, la jeune pousse togolaise revendique plus de 4 000 prestataires de services, plus de 1 700 services disponibles et plus de 500 réservations effectuées via ses plateformes. Depuis son lancement, la version Android de l’application mobile a déjà été téléchargée plus de 10 000 fois, d’après les données de Play Store.
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Dans le but de permettre aux populations d’effectuer des achats plus facilement, une fintech a mis en place une solution qui est une alternative aux crédits traditionnels.
Payflex est une solution fintech développée par une jeune pousse sud-africaine. Elle permet aux utilisateurs d’accéder à des services financiers, en l’occurrence le paiement différé. La start-up, basée dans la ville de Johannesburg, a été fondée en 2017 par Paul Behrmann. Depuis son lancement, la jeune pousse a déjà levé 500 000 $ pour soutenir sa croissance.
L’application est accessible sur iOS, Android et Huawei. L’utilisateur, après téléchargement, devra se créer un compte avec ses informations personnelles pour accéder aux services financiers proposés par la fintech. Le paiement différé est le produit phare de Payflex qui permet aux clients de payer en 4 versements, à raison de 25% à l’achat puis des versements de 25% chaque deux semaines. Après le premier versement, l’utilisateur sera livré et pourra jouir de son bien. C’est un atout marketing qui augmente, selon la fintech, les ventes de ses boutiques partenaires de 30%.
Payflex affiche une limite de dépenses à ses utilisateurs. S’il est un bon payeur, cette limite peut augmenter pour lui mettre de faire plus d’achats. Il faut néanmoins souligner que la fintech ne facture pas des intérêts supplémentaires lorsque l’utilisation opte pour ses services. Les intérêts entrent en jeu lorsqu’une échéance est ratée et dans le même temps, la fintech veille à diminuer le plafond de dépenses.
Bien que les crédits ne soient pas développés sur le continent pour diverses raisons, en l’occurrence l’exclusion financière, les services de Payflex sont de plus en plus adoptés par les populations sud-africaines. En novembre 2021, la fintech a été rachetée par une firme australienne qui veut étendre ses activités sur le continent. Ceci n’a pas empêché la progression de la start-up dont la version Android de l’application mobile a déjà été téléchargée plus de 100 000 fois, d’après les données de Play Store.
Adoni Conrad Quenum
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De plus en plus d'entrepreneurs africains se tournent vers Internet pour trouver ou élargir leurs marchés. Pour leur faciliter la tâche, la start-up kenyane les aide à gérer plusieurs aspects du fonctionnement de leur business en ligne, et à s'y construire une véritable présence.
Tappi est une solution numérique développée par une jeune pousse kényane. Elle permet aux utilisateurs, en l’occurrence les propriétaires de petites et moyennes entreprises, d’accéder à divers outils de marketing pour faciliter la gestion et la promotion de sa boutique en ligne. La start-up, basée à Nairobi, a été fondée en 2022 par Kenfield Griffith et Louis Majanja. Le mercredi 6 décembre, elle a annoncé la réussite d’un tour de table d’un montant de 1,5 million $ pour, entre autres, développer sa marque, attirer des talents et renforcer sa présence au Kenya et au Nigeria.
« Nous sommes reconnaissants d'être soutenus par d'excellents investisseurs qui partagent notre vision et notre mission, à savoir exploiter le potentiel inexploité des marchés informels des PME en Afrique, en particulier dans les secteurs de services négligés tels que la restauration, la mode, l'agriculture, la santé et les soins de beauté. Nous sommes impatients de donner aux PME africaines les moyens d'agir en leur fournissant une identité de confiance en ligne pour trouver des clients », a indiqué Kenfield Griffith dans le cadre de la levée de fonds.
La solution dispose d’une application mobile accessible uniquement sur Android. L’utilisateur, après téléchargement, crée son profil et renseigne les informations relatives à son entreprise. Avec la fonctionnalité d’intelligence artificielle intégrée à l’application, il peut rédiger une description commerciale sur-mesure pour son entreprise. « Nous avons constaté que la plupart de ces entreprises n'ont pas les ressources nécessaires pour rédiger correctement leurs annonces, d'où des annonces peu performantes. L'outil leur permet donc d'entrer des détails sur leur entreprise et d'obtenir des textes publicitaires », explique Kenfield Griffith.
Avec ces données, la jeune pousse crée une plateforme web, ce qui permet à l’entreprise d’être indexée par les moteurs de recherche, en l’occurrence Google qui concentre une grande part du marché dans le secteur. Depuis son compte Tappi, l’utilisateur peut créer des publicités sur les différents réseaux sociaux, publier des annonces, trouver des clients en ligne et recevoir leurs avis ou encore bâtir une e-réputation.
Depuis son lancement, l’application mobile de la jeune pousse a déjà été téléchargée plus d’un millier de fois.
Adoni Conrad Quenum
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Avec le développement de l'e-commerce sur le continent, les services de livraison sont devenus incontournables. Dans le royaume chérifien, un tech entrepreneur s’est lancé dans l’aventure de la livraison au dernier kilomètre.
Kaalix est une solution technologique développée par une start-up marocaine. Elle permet aux utilisateurs d’accéder à des services de livraison depuis leur smartphone ou leur ordinateur. La start-up, basée à Casablanca, a été fondée en 2019 par Ilyess Hammouda.
La solution dispose d’une application mobile accessible sur iOS et sur Android. L’utilisateur, après téléchargement, devra s’inscrire en renseignant ses données personnelles telles que nom, prénom ou encore l’adresse e-mail. Il pourra ensuite accéder aux divers services, en l’occurrence la commande de nourritures dans les restaurants, les achats en ligne dans les boutiques (épiceries, magasins, supermarchés, etc.) ou l’accès direct à un coursier. Pour ce dernier service, l’utilisateur peut avoir besoin d’un coursier pour récupérer un colis dans la ville, indépendamment d’une livraison après une commande dans une enseigne ou un restaurant partenaire de la start-up.
En ce qui concerne les restaurants et les boutiques sur l’application, l’utilisateur accède au menu ou au catalogue de l’enseigne de son choix et effectue ses courses. Après cette étape, il renseigne sa position et se fait livrer. Il faut signaler qu’il est possible de suivre la position du livreur en temps réel depuis l’application mobile et que les tarifs appliqués par Kaalix sont fonction de la situation géographique de l’utilisateur.
En 2021, la start-up s’allie à la plateforme de commerce électronique Marjane pour agrandir sa clientèle. Depuis son lancement, Kaalix est en pleine croissance dans le royaume chérifien. D’après les données de Play Store, la version Android de l’application mobile a déjà été téléchargée plus de 100 000 fois.
Adoni Conrad Quenum
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Dans le but de faciliter la tâche aux propriétaires de véhicules, un tech entrepreneur s’est lancé à l’assaut du marché du dépannage. Avec son équipe, ils ont mis en place une solution numérique sur-mesure.
Spana est une solution numérique développée par une jeune pousse tanzanienne. Elle permet aux utilisateurs, en l'occurrence les propriétaires de véhicules, de se connecter à des mécaniciens en cas de panne ou pour l’entretien de leurs véhicules, et d’accéder à des vendeurs de pièces de rechange depuis leur smartphone via une application mobile. La start-up, basée à Dar es Salaam, a été fondée en 2023 par Julius Mbungo.
« En Tanzanie, le paysage automobile est principalement façonné par le marché des voitures d'occasion ; ce marché dépend fortement du marché des pièces détachées, dont une importante part est malheureusement contrefaite. Cet afflux de pièces contrefaites entraîne des pannes fréquentes, obligeant les propriétaires de voitures à supporter des coûts d'entretien quatre fois plus élevés que nécessaire », indique Julius Mbungo.
L’application est accessible sur Android et sur iOS. L’utilisateur doit la télécharger dans un premier temps pour accéder aux divers services de la solution. Qu’il soit à la recherche d’un mécanicien non loin de sa situation géographique ou d’un vendeur de pièces détachées, il lui suffira de renseigner les informations nécessaires et l’algorithme de Spana lui fournit une liste de professionnels pouvant régler son problème. L’utilisateur pourra, en fonction de la liste proposée, comparer les prix des différents prestataires et opter pour celui qui lui convient le mieux.
La start-up dispose d’une cinquantaine de garages et d’une centaine de mécaniciens dans sa base de données. Elle est actuellement présente à Dar es Salam et à Dodoma et veut déjà s’étendre à plusieurs pays du continent dans les prochains mois. Outre la Tanzanie, des tests ont déjà été réalisés en Namibie et au Kenya avec plus ou moins de succès. Depuis son lancement, la version Android de son application mobile a été téléchargée plus de cinquante fois.
Adoni Conrad Quenum
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Le paiement différé n’est pas démocratisé sur le continent. Les jeunes pousses de technologies financières proposent diverses solutions pour introduire ces types de services dans le quotidien des populations.
Sympl est une solution numérique développée par une jeune pousse égyptienne. Elle permet aux utilisateurs d’acheter en ligne et de payer plus tard ou encore d’épargner des fonds. La start-up, basée dans la ville du Caire, a été fondée en 2021 par Karim Tawfik, Mohamed El-Shabrawy El-Feky et Yasmine Mohamed Henna. Depuis son lancement, la jeune pousse a levé 6 millions $ pour entre autres accélérer sa croissance.
S’exprimant sur la levée de fonds de 6 millions $ réussis en 2021, Mohamed El-Shabrawy El-Feky indique : « cette levée de fonds et le soutien de BECO Capital, A15 et Global Ventures, qui reconnaissent la capacité de Sympl à se développer et à bouleverser le secteur des paiements différés en Egypte, témoignent de l'énorme opportunité de marché ».
La start-up est en constante progression depuis lors, et la version Android de son application mobile, également accessible sur iOS et sur l’AppGallery de Huawei, a déjà été téléchargée plus de 50 000 fois, d’après les données de Play Store. Pour accéder aux différents services, il faut se rendre sur la plateforme web ou l’application mobile, et acheter dans les boutiques partenaires de Sympl.
Au moment du paiement, l’utilisateur choisit un plan de paiement. Il a le choix entre effectuer un paiement en trois, quatre ou encore cinq paiements sans intérêt sur une base hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuelle après le versement d’un acompte ou non. Il entre ensuite son numéro de téléphone et paye les frais du service. Après cette étape, l’utilisateur peut finaliser l’achat et accéder dans l’application mobile à son échéancier de paiements.
La start-up dispose d’une application pour les commerçants qui souhaitent rejoindre l’univers de Sympl. Ils pourront y ouvrir leur boutique en ligne et suivre l’évolution des remboursements de leurs clients sans difficulté. Plus tôt dans le mois, la fintech a été sélectionnée pour faire partie de la cohorte 2023 du programme Visa Africa Fintech Accelerator.
Adoni Conrad Quenum
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La sous-bancarisation des populations africaines a contribué à la prolifération des jeunes pousses dans le secteur des technologies financières. Elles proposent ainsi des solutions fintechs de plus en plus novatrices.
Konnect est une solution fintech développée par une start-up tunisienne. Elle permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir de l’argent, de commander des biens et services en ligne et de payer les commerçants ou les livreurs par QR code, d’acheter du temps d’antenne ou encore de disposer des liens de paiement. La start-up, basée dans la ville de Tunis, a été fondée en 2021 par Amin Ben Abderrahman. Depuis son lancement, elle a levé environ 500 000 dinars tunisiens (environ 160 540 $) pour développer sa technologie et accélérer sa croissance.
La solution dispose d’une application mobile accessible sur iOS et sur Android. L’utilisateur, qu’il soit sur la plateforme web ou l’application mobile, devra se créer un compte pour accéder aux divers services de la fintech. Que ce soit pour les particuliers, les entreprises ou encore les jeunes pousses, il est possible de suivre les paiements reçus en temps réel, de suivre l’évolution des revenus, de recevoir des notifications en cas de transactions financières ou encore d’accéder à une interface d’administration privée.
Outre les cartes bancaires Visa et MasterCard, Konnect intègre également la solution tunisienne de paiement Flouci développée par Kaoun. En ce qui concerne les frais de transactions, la fintech perçoit 1,6 % sur les montants transférés. En novembre 2023, elle a été sélectionnée avec 22 autres start-up africaines pour le Visa Africa Accelerator Program.
S’exprimant sur le sujet, Amin Ben Abderrahman affirme : « notre intégration au programme Visa Accelerator témoigne de notre engagement indéfectible envers l’innovation et la transformation de la fintech en Tunisie ». La version Android de son application a été téléchargée plus d’un millier de fois, d’après les données de Play Store.
Adoni Conrad Quenum
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