La start-up égyptienne intella, spécialisée dans l’intelligence vocale arabe, a conclu un partenariat stratégique avec Visa pour développer des solutions d’IA conversationnelle adaptées aux institutions financières du Moyen-Orient et d’Afrique du Nord (MENA). Cette collaboration, qui couvre 25 dialectes, vise à améliorer l’expérience client, la conformité et l’efficacité opérationnelle grâce à l’analyse avancée des interactions.
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