Kenfield Griffith numérise les PME africaines en créant leur identité en ligne

Par : Melchior Koba

Date de création : mardi, 06 mai 2025 09:54

Il est un professionnel de la technologie, attentif aux besoins spécifiques des entreprises africaines. Son objectif est de les accompagner dans leur croissance et leur réussite financière. 

Kenfield Griffith (photo) est un entrepreneur technologique originaire du Kenya. Il est un cofondateur et le directeur général de Tappi, une start-up fondée en 2022 dont la mission est d’aider les petites entreprises locales à se développer. 

Tappi conçoit des solutions numériques complètes pour le commerce en ligne. Elle aide les petites entreprises à accroître leur visibilité, à entrer en contact avec de nouveaux clients et à consolider leurs relations commerciales sur le long terme. La plateforme intègre notamment des services de messagerie et de paiement, soutenus par l’intelligence artificielle. 

Kenfield Griffith est également cofondateur et membre du conseil d’administration d’Ajua, une autre start-up lancée en 2019. Ajua vise à rapprocher les entreprises de leurs clients en collectant et en analysant leurs retours d’expérience. Elle propose des solutions quantitatives pour mesurer, améliorer et exploiter la satisfaction client. 

Avant ces deux projets, Kenfield Griffith a cofondé mSurvey en 2012, une entreprise spécialisée dans les systèmes de rétroaction par mobile money, où il a occupé le poste de directeur général jusqu’en 2019. mSurvey offrait une plateforme intégrée d’analyse de l’expérience client, adaptée au marché africain. 

Côté formation, il est titulaire d’un bachelor en informatique et ingénierie obtenu en 2004 à l’University at Buffalo. En 2012, il décroche un doctorat en design et calcul au Massachusetts Institute of Technology. Plus récemment, en 2022, il a obtenu un diplôme en administration des affaires à la Stanford Graduate School of Business. 

Avant de se lancer dans l’entrepreneuriat, il a travaillé entre 2000 et 2003 comme analyste de données chez Pfizer, une entreprise biopharmaceutique. 

Melchior Koba

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