Depuis la pandémie de la Covid-19, les healthtech africaines portent une nouvelle génération de services de santé numériques. Elles essaient de s’adapter aux réalités de l’Afrique pour faciliter l’adoption de leurs offres par les populations.

BusyMed est une solution d’e-santé développée par une jeune pousse sud-africaine. Elle facilite l’accès aux médicaments grâce à une application mobile permettant aux utilisateurs de commander les produits pharmaceutiques directement depuis leur domicile. La start-up basée à Port Elizabeth a été fondée en 2018 par Mphati Jezile.

« BusyMed cherche à résoudre un problème auquel sont confrontés de nombreux Sud-Africains : l'absence d'accès à des services de soins de santé primaires abordables et pratiques. La COVID-19 nous a tous fait prendre conscience de la pression qui pèse sur notre système de santé, ce qui signifie que davantage de services comme BusyMed sont essentiels pour soutenir ce système en difficulté », a indiqué Mphati Jezile en juillet 2022 à Disrupt Africa.

En intégrant des pharmacies locales sur sa plateforme, BusyMed permet aux patients de consulter les stocks en temps réel, de passer commande et de se faire livrer en quelques heures seulement. L’application permet aussi de transmettre une ordonnance, d’accéder à des conseils de professionnels de la santé, ou encore d’effectuer des paiements sécurisés.

Elle cible particulièrement les populations éloignées des centres urbains, souvent confrontées à une pénurie de médicaments ou à des files d’attente dans les pharmacies physiques. Son modèle vise à digitaliser l’ensemble du processus d’approvisionnement pharmaceutique, tout en créant un écosystème intégré autour des soins de santé de proximité.

Au-delà de la livraison de médicaments, BusyMed ambitionne de devenir une plateforme complète de santé numérique, avec des fonctionnalités futures orientées vers la téléconsultation et la gestion de traitements. « Notre objectif est d'offrir aux entreprises de soins de santé primaires des secteurs public et privé la technologie et les ressources dont elles ont besoin pour servir les communautés dans lesquelles elles sont implantées, et au-delà, dans le confort du domicile du patient, à un prix abordable » a affirmé Mphati Jezile.

Adoni Conrad Quenum

Edité par : Feriol Bewa

Lire aussi:

Access Afya, la clinique virtuelle qui facilite l’accès aux soins de santé aux Kényans