Face aux difficultés des PME à exploiter leurs données, il propose une approche qui transforme l’information brute en outil de décision. Sa solution est centrée sur la lecture claire des performances.

Paul‑Hermann Alao (photo) est un consultant ivoirien en data et un spécialiste de l’intelligence commerciale (Business Intelligence). Il est le fondateur et dirigeant de Charts, une entreprise dédiée à l’analyse et à la valorisation des données afin d’aider les organisations à améliorer leurs décisions stratégiques.

Créée en 2022, Charts est née pour accompagner les petites et moyennes entreprises (PME) dans leur structuration et leur croissance grâce à une meilleure exploitation de leurs données. L’entreprise conçoit et déploie des outils fondés sur l’analyse de données et la Business Intelligence (BI), un ensemble de méthodes permettant de transformer des données brutes en informations utiles à la prise de décision.

Charts adopte un modèle SaaS (Software as a Service). Concrètement, l’entreprise fournit ses outils et rapports via une plateforme en ligne. Le client sélectionne un pack de rapports parmi ceux proposés, puis la plateforme analyse et adapte ces rapports aux données propres à l’entreprise. À l’issue de ce processus, le client dispose de rapports entièrement personnalisés.

L’offre de Charts repose sur plusieurs packs de rapports prêts à l’emploi couvrant les principaux domaines de la gestion d’entreprise : ventes, finances, ressources humaines, marketing et gestion de la relation client, gestion de projets, ainsi que gestion des services informatiques. Chaque pack est conçu pour permettre aux entreprises de visualiser clairement leurs performances et de suivre leurs indicateurs clés.

Au‑delà de ces solutions standardisées, la start‑up propose également des services sur mesure. Elle intervient dans la conception et la mise en œuvre de systèmes décisionnels adaptés aux besoins spécifiques de chaque organisation, l’intégration et la visualisation des données, ainsi que la formation à l’utilisation de Microsoft Power BI. Ce dernier est un outil de référence pour créer des rapports interactifs, graphiques et tableaux de bord.

Paul‑Hermann Alao est diplômé de l’Université Félix Houphouët‑Boigny, où il a obtenu en 2020 un master en méthodes informatiques appliquées à la gestion des entreprises (MIAGE). Il commence sa carrière professionnelle en 2017 comme programmeur informatique. Il travaille notamment pour l’entreprise technologique LIFILED et pour la banque mobile ivoirienne S‑Cash.

En 2020, il rejoint NSIA Technologies en tant qu’ingénieur Business Intelligence. L’année suivante, il est nommé responsable du support BI chez ASCENS Services, une société de services informatiques. En 2022, Orange Côte d’Ivoire l’intègre comme consultant Power BI, avant de le promouvoir en 2023 au poste de responsable technique Power BI. De 2024 à 2025, il exerce comme consultant Power BI chez Orange Burkina Faso.

Melchior Koba

Edité par Sèna D. B. de Sodji

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