Afrique du Sud : Yebo Fresh ravitaille les épiceries dans les townships via ses plateformes web, mobile et WhatsApp

Par : Adoni Conrad Quenum

Date de création : jeudi, 02 novembre 2023 17:16

Jessica Boonstra a commencé l’aventure dans le garage de sa maison. Quelques années plus tard, elle a réussi plusieurs tours de table et positionne sa start-up sur un segment de niche d'e-commerce dans la nation arc-en-ciel.

Yebo Fresh est une solution d’e-commerce développée par une start-up sud-africaine. Elle permet aux utilisateurs, en l’occurrence les détaillants des épiceries dans les townships du Cap et de Johannesburg, de se ravitailler en produits alimentaires depuis un smartphone ou un ordinateur. La start-up, basée dans la ville du Cap, a été fondée en 2018 par Jessica Boonstra. Depuis son lancement, elle a déjà levé environ 5,5 millions $ pour accélérer sa croissance et diversifier ses offres.

« La révolution mondiale du commerce électronique ne devrait pas seulement être accessible à une poignée de Sud-Africains, Yebo Fresh vise à étendre cette révolution à la majorité et, ce faisant, à accéder à un énorme marché inexploité. Nous utilisons la technologie, des processus innovants et des partenariats pour rendre les achats alimentaires plus faciles, moins chers et plus sûrs, et nous contribuons à offrir à nos clients des options alimentaires plus saines », a déclaré Jessica Boonstra.

L’application mobile de la solution est uniquement accessible sur Android. L’utilisateur, après téléchargement, crée son compte et accède aux divers services. Il pourra effectuer ses achats et se faire livrer à sa boutique dans les 24 heures. Outre la commande via l’application mobile ou plateforme web, il est possible de passer les commandes via le réseau social WhatsApp. Il faudra dans ce cas envoyer une liste des produits d’épicerie à acheter et suivre les recommandations de l'interlocuteur pour conclure l’achat.

Yebo Fresh a également mis en place le paiement différé. Les détaillants peuvent ainsi se ravitailler et échelonner les paiements jusqu’à solder le montant dû. Un tour de table de 78 millions de rands (4,2 millions $) lui permet de déployer ce service. « Le marché des townships se développe rapidement et nous sommes fiers d'être à l'avant-garde de sa révolution numérique », a déclaré Jessica Boonstra.

Adoni Conrad Quenum

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