Alors que la transformation numérique s’accélère sur le continent, une nouvelle génération d’entreprises technologiques africaines cherche à accompagner les PME dans leur transition digitale. C’est le positionnement adopté par Laskenta.

Laskenta Technologie Limited est une jeune pousse nigériane spécialisée dans le développement logiciel et les solutions basées sur l’intelligence artificielle (IA). Basée à Port Harcourt, elle a été créée en 2024 par Nnaemeka Ugwumba.

La société se présente comme un fournisseur de solutions numériques intégrées destinées aux entreprises souhaitant moderniser leurs opérations. Son offre couvre le développement d’applications mobiles et web, la conception de systèmes d’entreprise, l’analyse de données ainsi que la création d’outils d’automatisation reposant sur l’IA.

Le modèle de Laskenta repose sur une approche « tout-en-un » : accompagner les organisations depuis la phase de conception jusqu’au déploiement et à la maintenance des solutions digitales. L’entreprise développe notamment des tableaux de bord d’intelligence décisionnelle, des plateformes e-commerce, des systèmes d’analyse prédictive ou encore des chatbots intelligents capables d’automatiser certaines interactions clients.

Parmi ses réalisations figurent plusieurs applications utilisant l’intelligence artificielle, dont un analyseur de CV automatisé, un outil de résumé de documents juridiques ou encore un assistant numérique dédié au bien-être mental. Ces projets illustrent l’orientation de la start-up vers des cas d’usage concrets de l’IA appliquée aux besoins professionnels et individuels.

Au-delà de la technologie, l’enjeu est économique. Dans de nombreux pays africains, les PME restent confrontées à des coûts élevés de digitalisation et à un manque d’expertise technique interne. En proposant des solutions sur mesure adaptées aux réalités locales, des acteurs comme Laskenta tentent de combler le déficit d’infrastructures numériques.

Adoni Conrad Quenum

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A Kinshasa, il transforme la logistique urbaine en intégrant le numérique au quotidien des consommateurs. Son approche relie les commerces locaux à une génération connectée en quête de rapidité et de simplicité.

Eric Bemba (photo) est un entrepreneur congolais, actif dans les domaines de la tech et de la mobilité. Il est le fondateur de Wiikko, une plateforme d’achats et de livraisons qui permet de commander des produits auprès de restaurants et de magasins, puis de les recevoir à l’adresse de son choix à Kinshasa.

Lancée en 2019, Wiikko est une application mobile disponible sur les principales boutiques en ligne. Elle s’adresse à un large public familier des réseaux sociaux et des nouvelles habitudes de consommation numérique. Les utilisateurs sélectionnent leurs articles, et l’équipe Wiikko se charge du reste, de la préparation à la livraison.

En facilitant la commande, le suivi et la réception des produits, Wiikko joue un rôle d’intermédiaire entre commerçants, restaurateurs et clients. Elle permet également aux consommateurs de découvrir de nouveaux magasins, produits et offres promotionnelles. Pour les professionnels, la plateforme représente un canal de visibilité supplémentaire, un outil de gestion des commandes et un service logistique qui prolonge leur activité jusqu’au domicile des clients.

Parallèlement à cette aventure entrepreneuriale, Eric Bemba occupe les fonctions de directeur de Yango en République démocratique du Congo et de directeur des opérations de l’entreprise en Afrique francophone. Il est également cofondateur de Splitti, une fintech lancée en 2020 qui permet à ses utilisateurs de créer des groupes et de collecter des fonds pour financer leurs événements.

Diplômé de l’université de l’Alabama en 2009 (bachelor en commerce et administration des affaires), il débute sa carrière en 2010 chez ConseilRH, un cabinet français de conseil en recrutement, en tant que responsable international de la paie.

En 2013, il rejoint EY Paris, multinationale spécialisée dans l’audit, le conseil, la fiscalité et le droit, en tant que consultant. De retour à Kinshasa, il intègre en 2016 la Compagnie financière du Congo (DFC) comme consultant, avant de devenir, en 2017, responsable du développement chez SESOMO Services, prestataire de services RH.

Melchior Koba

Edité par Sèna D. B. de Sodji

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RDC : Benjamin Kalombo Mukena forme et connecte la jeunesse au numérique

Dans plusieurs marchés africains, l’économie informelle continue de dominer les échanges commerciaux, souvent organisés via les réseaux sociaux ou le bouche-à-oreille. En Guinée, Fifoow s’inscrit dans une dynamique visant à structurer ces transactions grâce à un environnement numérique centralisé.

Fifoow est une solution de commerce en ligne développée par une jeune pousse guinéenne. Elle se présente comme une « marketplace » mobile dédiée aux petites annonces et aux opportunités locales. La start-up a été lancée en février 2026 par Oumar Sadjo Barry.

La solution dispose d’une application mobile accessible sur iOS et sur Android. Elle permet aux utilisateurs d’acheter, de vendre ou de rechercher divers biens et services depuis une interface unique. Le principe est de connecter directement vendeurs, acheteurs et recruteurs au sein d’un espace numérique adapté au marché guinéen.

La plateforme couvre plusieurs catégories d’usage. Les utilisateurs peuvent y publier des annonces immobilières, proposer des véhicules, rechercher un emploi, vendre des produits électroniques ou encore promouvoir leurs services professionnels. Chaque annonce inclut des photos, une description détaillée, la localisation du vendeur ainsi qu’un contact direct par téléphone ou messagerie, réduisant les intermédiaires dans la transaction.

Conçue selon une approche « mobile-first », Fifoow intègre un moteur de recherche avec filtres permettant de trier les offres par prix, catégorie, état du produit ou encore zone géographique. L’application propose également des profils boutiques pour les commerçants, des notifications en temps réel et des mécanismes de vérification destinés à renforcer la confiance entre utilisateurs.

Au-delà d’un simple site de petites annonces, la solution ambitionne de numériser les échanges quotidiens dans un contexte où le commerce en ligne reste encore émergent sur le continent, en particulier en Guinée.

En regroupant offres d’emploi, produits, services et opportunités économiques dans une même plateforme, Fifoow cherche à créer un point d’entrée numérique unique pour les transactions locales.

Adoni Conrad Quenum

Edité par M.F. Vahid Codjia

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Shimi : la solution sud-africaine qui numérise la logistique du dernier kilomètre

Alors que l’essor du commerce en ligne et des services à la demande accélère la transformation des chaînes d’approvisionnement en Afrique, la start-up sud-africaine Shimi s’attaque à l’un des maillons les plus complexes du secteur : la logistique du dernier kilomètre.

Shimi est une solution numérique développée par une start-up sud-africaine. Elle permet aux entreprises et aux particuliers de réserver instantanément des services de transport et de livraison adaptés à leurs besoins.

L’objectif est de rendre la logistique aussi accessible et fluide qu’une application de mobilité. La start-up a été fondée en 2016 par Aron Watermeyer.

La solution dispose d’une application mobile accessible sur iOS et sur Android où elle a été téléchargée plus d’un millier de fois, selon Play Store. Depuis son interface, les utilisateurs peuvent sélectionner différents types de véhicules (utilitaires légers, camions ou solutions de fret) en fonction du volume de marchandises ou de produits à transporter.

La plateforme centralise la gestion des commandes, le suivi en temps réel des livraisons et la coordination avec un réseau de transporteurs partenaires, réduisant ainsi la complexité administrative souvent associée aux opérations logistiques.

Les entreprises accèdent rapidement à une capacité de transport flexible, tandis que les transporteurs optimisent l’utilisation de leurs véhicules en recevant un flux continu de missions. Cette approche répond à une problématique récurrente en Afrique australe, où de nombreuses PME disposent d’une demande logistique irrégulière mais croissante.

Au-delà du simple transport, Shimi ambitionne de devenir une infrastructure technologique pour la « supply chain » urbaine. En intégrant le suivi digital, la planification automatisée et la réservation en ligne, la solution s’inscrit dans la tendance globale de « logistics-as-a-service », déjà adoptée dans les marchés plus matures.

Dans un contexte marqué par la croissance du e-commerce et la montée des économies à la demande, des plateformes comme Shimi illustrent l’émergence d’une nouvelle génération de jeunes pousses africaines qui ne créent pas seulement des applications, mais repensent la manière dont les biens circulent dans les villes africaines. Le but est de faire de la technologie le moteur d’une logistique plus rapide, plus transparente et plus accessible aux entreprises de toutes tailles.

Adoni Conrad Quenum

Edité par M.F. Vahid Codjia

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Maroc : WafR transforme les commerces de proximité en hubs financiers

Dans un continent où l’inclusion financière reste étroitement liée aux réseaux physiques de distribution, la start-up marocaine WafR mise sur un modèle hybride combinant fintech, retail tech et économie informelle.

WafR est une solution numérique développée par une jeune pousse marocaine. Elle permet de transformer les commerces de proximité les « hanouts » en véritables points d’accès aux services financiers et digitaux.

La start-up, basée à Casablanca, a été fondée en 2021 par Ismail Bargach (photo) et Reda Sellak. Plus tôt dans le mois de février, elle a annoncé la réussite d’un tour de table de 4 millions de dollars pour développer sa technologie et soutenir sa croissance.

La solution dispose d’une application mobile accessible sur iOS et sur Android où elle a déjà été téléchargée plus de 100 000 fois, selon les données de Play Store. Depuis la plateforme web ou l’application mobile, les petits détaillants peuvent proposer à leurs clients des services tels que la recharge téléphonique, le paiement de factures et d’autres services numériques, sans passer par une agence bancaire traditionnelle.

Le modèle repose sur la confiance déjà établie entre les commerçants de quartier et leurs communautés. Dans un pays où les paiements en espèces restent dominants et où l’accès aux services financiers demeure inégal, ces commerces deviennent ainsi le dernier kilomètre de la finance digitale.

WafR revendique près de 20 000 commerces actifs connectés à sa plateforme, constituant l’un des réseaux marchands digitalisés les plus importants du Maroc. La start-up ambitionne désormais d’élargir son offre vers les transferts d’argent entre particuliers et les remises domestiques, renforçant son positionnement comme infrastructure fintech de proximité.

Au-delà des services financiers, la solution permet également aux marques de grande consommation de diffuser des promotions ciblées et de mieux comprendre les habitudes d’achat grâce à la collecte de données issues du commerce traditionnel.

Ce positionnement illustre une tendance croissante dans la fintech africaine Plutôt que de remplacer les réseaux existants, certaines start-up choisissent de numériser l’économie informelle pour accélérer l’adoption des services digitaux.

Adoni Conrad Quenum

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Ghana : Sirius Skills propose des formations en ligne dans le numérique

Dans le paysage dynamique du commerce en ligne, la logistique et le traitement des commandes restent des défis majeurs pour les marques et les marchands. Pour répondre à ces besoins, Flextock s’affirme comme une solution viable.

Flextock est une solution de logistique développée par une jeune pousse égyptienne. Elle permet aux entreprises de commerce en ligne de se concentrer sur la croissance de leurs ventes pendant que la plateforme s’occupe de leurs opérations. La start-up, basée au Caire, a été lancée en 2021 par Mohamed Mossaad et Enas Siam.

La plateforme propose une gestion complète de la chaîne d’approvisionnement : réception et stockage des marchandises, traitement des commandes « picking et packing », ainsi que la préparation et l’expédition finale vers les clients. Plus tôt dans le mois, elle a annoncé la réussite d’un tour de table de 12,6 millions $. Les fonds seront utilisés pour développer sa technologie et soutenir sa croissance dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA), notamment en Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis.

Au cœur de l’offre de Flextock se trouve une intégration fluide avec les boutiques en ligne des marchands, offrant une visibilité en temps réel des stocks et des commandes, ainsi que des tableaux de bord personnalisés pour suivre les indicateurs clés. Grâce à des solutions de stockage à la demande sans minimum d’espace requis, les entreprises (qu’elles vendent en B2C ou en B2B) peuvent adapter leurs opérations au rythme de leur croissance.

La plateforme va au-delà de la simple logistique traditionnelle. Elle englobe également l’agrégation des livraisons, la gestion des échanges transfrontaliers et des options de gestion de trésorerie, répondant ainsi aux contraintes opérationnelles des e-commerçants modernes.

Avec un haut niveau de précision dans le traitement des commandes et une capacité de plusieurs centaines de milliers de commandes par mois, Flextock se positionne comme un acteur clé pour les marques qui cherchent à externaliser leurs opérations logistiques tout en gagnant en efficacité et en réactivité sur le marché numérique.

Adoni Conrad Quenum

Edité par M.F. Vahid Codjia

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La Kényane Radhika Bhachu fournit des solutions de gestion d’investissement aux Africains

Dans un contexte où la sécurité des sites, la conformité réglementaire et l’efficacité opérationnelle deviennent des priorités pour les entreprises et les organisations, Kenai se positionne comme une plateforme numérique de gestion des accès des visiteurs et des employés.

Kenai est une solution numérique développée par une start-up sud-africaine. Elle unifie sur une seule interface l’ensemble des processus liés aux accueils, entrées et sorties de visiteurs, de personnel et de véhicules.

La start-up permet la pré-inscription, l’enregistrement rapide, la vérification biométrique à reconnaissance faciale et le suivi en temps réel des présences, ce qui remplace les formulaires papier et les registres manuels souvent sources d’erreurs ou de retards. Basée à Johannesburg, elle a été lancée en 2018 par Robert Salzwedel.

La solution prend en charge la capture de contrats de confidentialité (NDA), formulaires de consentement et vérifications de sécurité, avec des signatures numériques horodatées exploitables pour l’établissement de rapports de conformité, notamment avec des cadres comme le règlement général sur la protection des données (RGPD) ou la législation sud-africaine sur la protection des données (POPIA).

Avec Kenai, les processus d’enregistrement qui prenaient traditionnellement plusieurs minutes sont réduits à quelques secondes grâce à l’automatisation et aux kiosques numériques. Les responsables peuvent également visualiser en temps réel l’occupation des sites et accéder à des rapports instantanés, ce qui facilite la planification, la sécurité et les audits.

Récemment, la jeune pousse a réussi une levée de fonds dont le montant n’a pas été divulgué auprès de Gallagher Security, une entreprise néo-zélandaise, pour soutenir sa croissance à l’international. « Cet investissement nous permettra d'accélérer notre croissance soutenue et de renforcer notre équipe à mesure que nous nous développons à l'international », a indiqué M. Salzwedel.

L’ensemble des modules de Kenai couvre l’ensemble du cycle de gestion : visiteurs, employés, accès au périmètre, réservations de ressources, formations de sécurité et procédures d’évacuation. La plateforme est conçue pour s’intégrer facilement aux infrastructures existantes et aux systèmes de contrôle d’accès déjà en place.

Adoni Conrad Quenum

Edité par M.F. Vahid Codjia

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Tactful AI apporte une nouvelle vision de l’expérience client en Égypte

Dans un contexte où les attentes client évoluent rapidement, Tactful AI se positionne comme une plateforme de service client de nouvelle génération, capable de transformer en profondeur la relation entre les entreprises et leurs utilisateurs grâce à l’intelligence artificielle.

Tactful AI est une solution numérique développée par une jeune pousse égyptienne. Elle permet de centraliser toutes les interactions clients (appels vocaux, messagerie web, réseaux sociaux et chat en direct) dans une interface unique et intégrée. Les agents peuvent ainsi accéder à une vision complète des échanges, améliorer l’efficacité de leurs réponses et réduire les temps d’attente, grâce à des outils qui automatisent les tâches répétitives tout en préservant la touche humaine.

La start-up, fondée en 2016 par Mohamed El Masry (photo), Mohammad Hassan et Sherif Khairallah, a annoncé il y a quelques jours, la réussite d’une levée de fonds de 1 million $. Les fonds seront utilisés pour développer sa technologie et soutenir sa croissance.

« Au cours de l'année écoulée, nous avons pris la décision délibérée de privilégier la profondeur plutôt que la rapidité, en nous concentrant sur l'adéquation entre le produit et le marché et en travaillant en étroite collaboration avec les entreprises clientes pour résoudre les véritables défis liés à l'expérience client », a déclaré M. El Masry. 

La plateforme repose sur un moteur de routage intelligent, qui dirige chaque requête vers le bon interlocuteur, selon des règles personnalisables et des modèles basés sur le comportement client. Ce système permet non seulement d’optimiser la satisfaction client, mais aussi d’augmenter la productivité des équipes de support en libérant du temps pour les interactions à forte valeur ajoutée.

Tactful propose aussi des agents conversationnels multilingues capables de traiter les demandes courantes en continu, avec la possibilité de transférer l’échange vers un conseiller humain en cas de besoin. Leur paramétrage sans code, via un studio visuel d’automatisation, permet de déployer des processus « workflows » complexes sans nécessiter de compétences techniques avancées.

La solution se distingue également par sa compatibilité avec plus de 1000 applications professionnelles (CRM, ERP, CMS), facilitant l’intégration des interactions clients aux systèmes internes des entreprises, sans perte de données ni de continuité.

Cette approche positionne Tactful comme une alternative de nouvelle génération aux solutions traditionnelles, en proposant aux entreprises de toutes tailles une plateforme plus intelligente, flexible et axée sur l’IA pour moderniser leur expérience client.

Adoni Conrad Quenum

Edité par M.F. Vahid Codjia

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Tunisie : SupplyzPro simplifie la gestion des PME via l’IA et whatsApp

9jawap a été conçue pour répondre aux besoins des créateurs de contenu, des entrepreneurs et des communautés locales. Elle a pour but de stimuler l’économie des créateurs et de renforcer les liens communautaires dans le paysage numérique nigérian.

9jawap est une solution numérique développée par l’entreprise nigériane New Generation Tech Ventures. Elle entend proposer une alternative locale aux réseaux sociaux classiques en offrant à ses utilisateurs un espace où publier, interagir, vendre et monétiser leur présence numérique directement depuis leurs téléphones. La start-up a été fondée en 2024 par Ezekiel Adewunmi.

Accessible sur iOS et Android, 9jawap se présente comme un réseau social « mobile-first », avec des fonctionnalités centrées sur la création de contenu varié (posts, photos, vidéos, blogs), la création de groupes et d’événements, ainsi que la possibilité pour les utilisateurs de monétiser leurs publications et de gagner des récompenses via des systèmes de pourboires et d’abonnements.

Contrairement aux grandes plateformes mondiales, elle promet une expérience où les créateurs peuvent construire leur audience sans être soumis à des algorithmes jugés opaques ou à des barrières à la monétisation. Elle inclut aussi un outil de marketplace intégré, permettant aux utilisateurs de vendre des biens ou services directement à leur communauté.

« Nous avons identifié une lacune dans les plateformes sociales locales qui reflètent le comportement et les motivations des utilisateurs africains. Les réseaux sociaux mondiaux donnent la priorité aux publicités et aux abonnements, tandis que de nombreux utilisateurs africains apprécient les fonctionnalités pratiques et immédiates », a déclaré Ezekiel Adewunmi à Disrupt Africa.

Pour soutenir les créateurs, des plans d’adhésion « Leader » donnent accès à des avantages progressifs allant de la visibilité accrue à des outils de vente et de marque élargis. Ces fonctionnalités encouragent la construction d’une présence professionnelle sur la plateforme tout en restant accessible sur des réseaux à faible consommation de données, un argument intéressant pour les marchés africains où la connectivité peut être limitée.

Adoni Conrad Quenum

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Afrique du Sud : Uptooyoo connecte talents et opportunités de travail

Dans le but d’aider les petites et moyennes entreprises, Seddik Houimli a mis en place une solution numérique. Il y a intégré l’intelligence artificielle pour proposer une solution novatrice.

SupplyzPro est une plateforme de planification des ressources d’entreprise (ERP) alimentée par l’intelligence artificielle (IA). Elle est conçue pour aider les petites et moyennes entreprises (PME) à gérer leurs opérations commerciales de manière plus simple, efficace et accessible. La start-up, basée à Tunis, a été lancée en 2023 par Seddik Houimli (photo).

La solution se positionne comme un outil moderne qui remplace les systèmes ERP traditionnels complexes par une expérience conversationnelle et intuitive. L’un des éléments distinctifs de SupplyzPro est sa capacité à intégrer la gestion d’entreprise directement via WhatsApp.

« SupplyzPro est un ERP conversationnel conçu pour les PME de détail à travers la région MENA, l’Afrique et l’Europe. Nous rendons la gestion des ventes, des stocks et des achats aussi simple qu’une discussion sur whatsApp, en éliminant la complexité des ERP traditionnels », a indiqué la start-up.

Grâce à des agents IA intégrés, les utilisateurs peuvent poser des questions ou donner des instructions (par texte ou message vocal) et recevoir instantanément des informations ou des actions dans le système, comme vérifier des niveaux de stock, générer des rapports ou traiter des factures. Cette approche transforme l’utilisation de l’ERP en une interaction aussi naturelle que d’envoyer un message à un collègue.

La plateforme couvre l’ensemble des fonctions clés d’une entreprise telles que le suivi des stocks en temps réel, la gestion des ventes (du devis à la facturation), les achats (fournisseurs et commandes), la trésorerie et la comptabilité, ainsi que les analyses avancées et tableaux de bord personnalisés. Elle intègre aussi des fonctions de prédiction d’inventaire, de génération de rapports, et peut lire du texte à partir d’images envoyées par les utilisateurs.

Adoni Conrad Quenum

Edité par M.F. Vahid Codjia

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