Face aux besoins de médecins dans certaines régions du continent, l’e-santé s’impose comme une alternative fiable. Des jeunes pousses opérant sur ce segment émergent en Afrique pour aider les populations à se soigner convenablement.

Esante Company est une solution d’e-santé développée par une jeune pousse burkinabè. Elle permet aux utilisateurs, en l’occurrence les patients, d’accéder à des soins de santé en ligne avec son application mobile. La jeune pousse, basée à Ouagadougou, a été fondée en 2021 par Yves Patrick Yanogo.

L’application mobile est uniquement accessible sur Android. L’utilisateur devra se créer un compte après téléchargement avec ses informations personnelles. Après cette étape, il pourra accéder aux services proposés par la healthtech que sont la prise de rendez-vous en ligne, la téléconsultation, l’établissement de dossier médical numérique ou encore l’accès aux conseils médicaux sur diverses thématiques.

Pour prendre rendez-vous, l’utilisateur recherche la spécialité médicale dans laquelle il veut se faire examiner puis il opte pour l’un des médecins de la plateforme. Il choisit ensuite la date et l'horaire qui lui convient pour la consultation. Si elle doit se dérouler en ligne, il faudra qu’il se connecte à la salle d’attente dix minutes avant l’heure du rendez-vous. Via une visioconférence depuis un ordinateur ou un smartphone, il pourra décrire ses symptômes au médecin qui prendra les mesures nécessaires pour le soigner.

Pour un médecin opérant sur la plateforme, c’est tout aussi aisé puisqu’avec son agenda numérique, il est possible de bien planifier ses journées, ses semaines et même ses mois de travail. Il voit afficher les rendez-vous des patients depuis son tableau de bord, ce qui lui permet d’être maître de son temps. L’application intègre également des fonctionnalités qui permettent de bien suivre les patients, de prescrire les ordonnances et d’accéder aisément aux dossiers médicaux de ses patients de n’importe où.

En décembre 2023, Yves Patrick Yanogo déclarait que la jeune pousse était en collaboration avec certains hôpitaux de la ville de Ouagadougou avec pour objectif de couvrir tout le pays. Par ailleurs, il a également évoqué les difficultés rencontrées par la jeune pousse. Outre la culture du digital qui n’est pas encore ancrée au sein des populations, il a souligné la faible couverture d’Internet dans son pays. Au début de l’année 2023, le taux de pénétration d’Internet s’élevait à 21,6 %, d’après les données de DataReportal.

Adoni Conrad Quenum

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Dans le but de faciliter les transactions en ligne, ce tech entrepreneur a décidé de lancer une solution fintech dans son pays. En octobre 2021, il a obtenu la licence de la Banque centrale du Liberia à cette fin.

eWallie est une solution fintech développée par une start-up libérienne. Elle permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir de l'argent, de payer des factures, d'acheter des biens et des services, de faire des achats en ligne ou encore de payer des salaires. La start-up, basée à Monrovia, a été fondée en 2021 par Abdullah Kamara.

« Cette société de fintech mobile s'engagera dans les services de paiement des factures d'hôpitaux et des frais de scolarité à travers le pays. Cependant, nous soutiendrons également les revendeurs et les distributeurs, y compris les factures de services publics SATCON, afin de permettre aux services clés de transactions financières d'avoir la possibilité d'une gestion complète des flux de trésorerie », a déclaré Abdullah Kamara en 2021.

L’application mobile est disponible sur Android et sur iOS. L’utilisateur télécharge l’application, remplit les informations personnelles et professionnelles et suit le processus de création de compte. Après cette étape, il pourra accéder à tous les services de la fintech cités plus haut. Il faut souligner qu’eWallie dispose d’un portefeuille numérique qui facilite toutes ces opérations.

« eWallie prend en charge les cartes Visa et Mastercard, ce qui permet aux clients de recharger facilement leur portefeuille et d'effectuer des transactions sans avoir besoin d'interagir avec un agent. En outre, nous avons intégré notre plateforme avec certaines banques locales, ce qui facilite le transfert de votre argent liquide directement sur votre compte bancaire et vice-versa », précise la jeune pousse.

En ce qui concerne les entreprises, la fintech libérienne propose des services de paiement de salaire, de réception de paiement ou encore de gestion de stocks. Depuis son lancement, l’application mobile a déjà été téléchargée plus de 10 000 fois, d’après les données de Play Store.

Adoni Conrad Quenum

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Ce tech entrepreneur n’est pas à son premier essai dans le secteur du numérique. Avec Sodishop, il tient le bon bout avec une présence dans quatre pays d’Afrique de l’Ouest.

Sodishop est une plateforme de commerce en ligne développée par une jeune pousse malienne. Elle permet aux utilisateurs de se procurer divers articles en ligne depuis le confort de leur maison. La start-up, basée à Bamako, a été fondée en 2019 par Boubacar Biro Baldé, un informaticien guinéen qui s’est établi au Mali.

« La particularité de Sodishop réside dans le fait également qu’elle donne la possibilité aux Guinéens de commander des produits depuis d’autres pays de la sous-région comme le Mali, qui est notre premier marché, le Sénégal, la Côte d’Ivoire et être livré en moins de 72 heures.

A travers notre tout nouveau marché le Made in Africa, nous permettons aujourd’hui aux marques locales guinéennes, de vendre et livrer à travers toute l’Afrique et partout ailleurs dans le monde », explique Boubacar Biro Baldé.

La solution dispose d’une application mobile accessible sur iOS et sur Android (téléchargé plus de 10 000 fois selon Play Store). L’utilisateur, bien qu’il ait la possibilité de surfer sur la plateforme sans disposer d’un compte, doit créer un compte pour valider les commandes. Entre autres, on y retrouve diverses catégories d’articles tels que les produits alimentaires, les ordinateurs, les téléphones, des gadgets, des produits de mode, des produits d’hygiène ou encore des kits scolaires.

En ce qui concerne les paiements, la jeune pousse a intégré des solutions de paiement comme Orange Money, Paypal ou encore les cartes bancaires comme Visa et Mastercard. S’exprimant sur l’évolution des affaires de la start-up en aout 2023 à Guineenews, Boubacar Biro Baldé a affirmé : « de notre lancement à nos jours, nous avons traité un volume de commandes supérieur à 4 millions $ et progressons en moyenne avec 500 000 $ de chiffre d’affaires annuel à travers nos vendeurs.

Nous sommes présents dans 4 pays en Afrique de l’Ouest. A savoir, le Mali et la Guinée depuis respectivement 2019 et 2020, le Sénégal depuis 2022 et en opération en Côte d’Ivoire depuis début 2023 ».

Sodishop a reçu de nombreuses distinctions. Entre autres, elle a remporté en 2022 le prix de la meilleure plateforme de vente en ligne au Mali aux Africa Business Excellence Awards ; cette même année, elle a participé au Top 35 MEST Africa Challenge Ghana. En 2023, elle a été retenue dans le Top11 du programme ASIP de Startupbootcamp Afritech avec un accompagnement technique d’une valeur de 750 000 $ et un programme d’accélération de trois mois qui se déroulera à Dakar, au Sénégal.

Adoni Conrad Quenum

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Au Cameroun, la solution numérique Freshbag approvisionne les villes en produits vivriers frais

Dans le but de faciliter l’approvisionnement des marchandises chez les détaillants, ce tech entrepreneur a mis en place une solution numérique.

Freshbag est une solution agritech développée par une jeune pousse camerounaise. Elle joue les intermédiaires entre les producteurs ou les coopératives agricoles et les petits détaillants.

La start-up, basée à Yaoundé, a été fondée en 2019 par Brice Ludovic Bindzi Mvogo. En 2020, elle a reçu un financement d’un montant non dévoilé de GreenTec Capital, un fonds d’investissement dédié aux start-ups et aux PME lancé en 2015 en Allemagne par le français d’origine camerounaise Eric Yong, pour soutenir sa croissance.

S’exprimant sur le soutien de GreenTec Capital, Brice Ludovic Bindzi Mvogo a déclaré : « Grâce à Greentec, nous avons maintenant une réelle opportunité de passer en mode croissance, de faire évoluer nos opérations et, à terme, de créer un impact plus important pour les millions de vendeurs de rue à travers l’Afrique. Un rêve maintenant plus proche de devenir une réalité ».

La solution ne dispose pas d’une application mobile. Il faut directement se rendre sur la plateforme Internet de la jeune pousse et s’inscrire comme vendeur si l’objectif est de faire partie du réseau de distributeurs de Freshbag ou comme producteur si c’est pour leur fournir des produits frais. Après cette étape, que ce soit pour un vendeur ou un producteur, la start-up se rend sur place pour effectuer les vérifications d’usage et signer ou non un partenariat avec l’utilisateur.

Par ailleurs, la jeune pousse fait face à un certain nombre de situations au quotidien. Brice Ludovic Bindzi Mvogo a expliqué en septembre 2020 que « les principaux risques sont liés aux personnes que nous servons. Les vendeurs de rue informels — parce qu'ils vivent dans une incertitude constante — sont souvent peu fiables et réticents à s'engager dans des contrats formels. Nos programmes de fidélisation et de récompense permettent en partie de résoudre progressivement ce problème, mais il nous reste encore beaucoup à faire pour changer les attitudes et les comportements ».

Freshbag revendique environ 1 600 producteurs et 700 vendeurs. Le fondateur veut exporter sa solution au-delà du Cameroun et s’étendre aux autres pays d’Afrique subsaharienne.

Adoni Conrad Quenum

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