Gestion Publique (616)
Comme de nombreux pays africains, le Sénégal fait de la transformation numérique une priorité pour son développement. Le gouvernement multiplie les efforts pour assurer la bonne mise en œuvre du « New Deal Technologique ».
Le jeudi 2 octobre, Ousmane Sonko (photo, au centre), Premier ministre du Sénégal, a procédé à l’installation officielle du Conseil national du numérique (CNN). Ce collège, composé de 20 experts issus du secteur public, du secteur privé et de la société civile, aura pour mission d’accompagner la transformation numérique du pays.
Selon le ministère de la Communication, des Télécommunications et du Numérique, le CNN doit éclairer les décisions de l’État sur les grandes orientations technologiques, formuler des recommandations stratégiques pour les politiques publiques numériques, soutenir la mise en œuvre de projets structurants, encourager l’innovation et la création d’entreprises, renforcer une économie numérique créatrice d’emplois, et promouvoir l’inclusion numérique, la cybersécurité ainsi que la protection des données personnelles.
« Ce Conseil est appelé à jouer un rôle décisif dans la construction d’un Sénégal numérique inclusif, innovant et souverain, à l’horizon 2050 », a déclaré le ministère dans un communiqué publié sur sa page Facebook.
La mise en place du Conseil national du numérique s’inscrit dans le cadre du « New Deal Technologique », lancé en février dernier. Ce plan, dont la mise en œuvre est estimée à 1105 milliards de francs CFA (environ 2 milliards de dollars), vise à établir le pays en tant que hub numérique régional et international d'ici 2034, renforçant ainsi sa position sur la scène technologique africaine. Le pays veut faire de l’innovation technologique un levier de son développement socio-économique, avec une contribution du secteur numérique à au moins 15 % du PIB au cours des dix prochaines années.
Les axes structurants du « New Deal Technologique » comprennent l’accès universel à Internet pour réduire la fracture numérique, la mise en place d’une identité numérique biométrique et la modernisation des services publics, le développement d’un cloud souverain pour sécuriser les données de l’État et des citoyens, la digitalisation de l’administration à travers l’e-ID, l’e-signature et l’e-paiement, ainsi que le renforcement des partenariats stratégiques afin de garantir une connectivité haut débit sur l’ensemble du territoire.
Isaac K. Kassouwi
Edité par Sèna D. B. de Sodji
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La participation des jeunes à l’économie numérique est l’une des priorités des autorités algériennes. Les autorités estiment notamment que la formation aux compétences numériques les prépare aux métiers d’avenir.
La société publique Algérie Télécom a signé, le samedi 27 septembre, une convention-cadre avec la Direction de la Jeunesse et des Sports de la wilaya de Sétif. L’opérateur historique s’engage à mettre son « Skills Center » à la disposition des jeunes, étudiants, innovateurs et porteurs de projets émergents d’une région de 2,1 millions d’habitants, selon les données officielles.
« Cette structure créative mettra gratuitement à disposition des espaces collaboratifs, des ateliers de formation encadrés par des experts nationaux et internationaux, ainsi qu’un laboratoire d’intelligence artificielle, donnant ainsi aux jeunes l’opportunité d’acquérir des compétences et de concrétiser leurs idées innovantes », a déclaré l’opérateur historique dans un communiqué publié sur sa page Facebook.
Inauguré en février dernier, le « Skills Center » de Sétif est le premier d’une série de centres similaires prévus dans plusieurs wilayas par le gouvernement pour former gratuitement les jeunes aux technologies de pointe. D’autres ont déjà vu le jour à Annaba et à Oran. Ces centres proposent des formations dans des domaines tels que l’intelligence artificielle (IA), le cloud computing, l’Internet des objets (IoT), la cybersécurité et d’autres spécialités liées aux technologies de l’information et de la communication (TIC).
Cette annonce intervient environ deux semaines après une rencontre entre le ministre de la Poste et des Télécommunications, Sid Ali Zerrouki, et son homologue de la Jeunesse, Mustapha Hidaoui, portant sur le renforcement de la coopération entre leurs deux départements. Ils ont notamment exprimé la volonté des autorités de placer la jeunesse au cœur de la stratégie numérique nationale en élaborant des programmes destinés à renforcer les compétences des jeunes, à stimuler leur créativité et à encourager leur capacité d’innovation. Les deux responsables ont également souligné l’importance de mettre en œuvre des projets concrets qui mobilisent l’expertise technologique et numérique du secteur des télécommunications, tout en s’appuyant sur les dynamiques et les initiatives portées par les établissements de jeunesse.
Isaac K. Kassouwi
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Le pays possède l’un des écosystèmes de start-up les plus dynamiques d’Afrique de l’Ouest. Le gouvernement souhaite renforcer le cadre réglementaire pour soutenir cette croissance.
Au Ghana, les autorités ont finalisé le projet de loi sur l’innovation et les start-up, élaboré en partenariat avec des acteurs du secteur privé. Elles invitent désormais les parties prenantes à contribuer à la consultation publique.
Dans un communiqué publié le vendredi 26 septembre, le ministère de la Communication, de la Technologie numérique et de l’Innovation indique que les acteurs concernés par cet exercice de validation comprennent les organismes publics, le secteur privé, le monde académique, les institutions de recherche, les pôles technologiques et la société civile. Des ateliers de validation du projet de loi sont également prévus à travers le pays.
Les autorités ghanéennes visent à mettre rapidement le texte en œuvre dans le cadre de la transformation numérique, dont le potentiel en valeur ajoutée pour l’économie est estimé à 3,4 milliards de dollars d’ici 2029, selon la GSMA. Plus tôt cette année, le ministère s’était fixé comme objectif d’activer le processus d’examen d’ici mai 2025, en vue de sa présentation à l’Assemblée nationale avant la prochaine pause parlementaire.
« Ce texte législatif novateur vise à instaurer un cadre juridique et réglementaire pour soutenir la recherche, les start-up et les entreprises innovantes, promouvoir l’entrepreneuriat et renforcer l’écosystème d’innovation du Ghana, afin d’en faire un moteur de développement économique et de création d’emplois », indique le ministère.
Pour rappel, l’écosystème des start-up du Ghana se classe à la 81ᵉ place mondiale, gagnant 7 places dans le rapport « Global Startup Ecosystem Index 2025 » de StartupBlink. En Afrique de l’Ouest, il a gagné une place pour se hisser à la troisième position. Ce classement repose en grande partie sur Accra, qui occupe la 243ᵉ place (contre 268ᵉ en 2024) parmi les 1000 villes répertoriées dans le monde, et la deuxième place en Afrique de l’Ouest, avec des start-up telles que Mpharma, CarePoint, Zeepay, Complete Farmer et Farmerline. Le rapport précise que l’écosystème est également soutenu par un réseau croissant de plus de 100 pôles technologiques et accélérateurs, offrant mentorat, formations et ressources à travers le pays.
Isaac K. Kassouwi
Edité par Sèna D. B. de Sodji
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L’IA est l’une des priorités du gouvernement marocain en matière de transformation numérique. Pour développer la technologie et exploiter son plein potentiel, le pays mise entre autres sur l’accueil des grandes entreprises internationales du secteur.
Le gouvernement marocain envisage de collaborer avec la société américaine OpenAI. Le sujet a été au centre des discussions lors d’une rencontre entre Amal El Fallah Seghrouchni, ministre de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration, et les responsables de l’entreprise basée à San Francisco, à l’occasion de la 80ᵉ Assemblée générale des Nations unies.
Selon un communiqué du ministère publié sur Facebook le jeudi 25 septembre, les échanges ont notamment porté sur « les axes de coopération dans les domaines de la recherche et de l’innovation au Maroc, ainsi que sur le développement d’un écosystème d’intelligence artificielle adapté aux spécificités de la société marocaine ».
Le gouvernement marocain a placé l’IA au cœur de sa stratégie de transformation numérique, qui entend mobiliser le numérique pour accélérer le développement social et économique. Ainsi, dans le cadre de sa stratégie « Digital Maroc 2030 », le gouvernement s’est donné pour objectif d’exploiter le potentiel de l’IA pour accélérer la digitalisation des services publics et privés, attirer des acteurs internationaux, soutenir les start-up locales et développer les compétences et infrastructures nécessaires. Le Maroc mise également sur la consolidation des registres de données, le déploiement de cas d’usage pour améliorer les services, ainsi que sur une réflexion pluridisciplinaire sur les enjeux sociétaux, juridiques et économiques de l’IA.
Dans cette dynamique, le ministère a signé, le 12 septembre, un mémorandum d’entente avec la société française Mistral AI. Ce partenariat vise à renforcer les compétences locales en IA, notamment à travers la formation, la recherche appliquée et le transfert de savoir-faire. Il prévoit également de stimuler l’écosystème national en favorisant l’émergence de startups et de projets industriels fondés sur des solutions d’IA adaptées aux besoins des entreprises marocaines. Enfin, il promeut un usage éthique et inclusif de l’IA, garantissant la protection des données et la confiance des citoyens.
Isaac K. Kassouwi
Edité par Sèna D. B. de Sodji
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Le pays est l’un des leaders africains dans la transformation numérique. Le pays table par exemple sur une contribution du secteur du numérique au PIB à hauteur de 100 milliards de dirhams marocains (environ 11 milliards de dollars) en 2030.
Le gouvernement marocain prévoit de lancer officiellement un centre d’excellence arabo-africain en intelligence artificielle et sciences des données à l’occasion de la 80e Assemblée générale des Nations unies, qui débute le mardi 23 septembre. Soutenu par le PNUD, le Hub Morocco Digital for Sustainable Development (D4SD) vise à promouvoir une transformation numérique inclusive dans les États arabes et les régions africaines.
L’initiative est le fruit d’un protocole d’accord signé entre le PNUD et le Maroc en juillet dernier, en marge des Assises nationales de l’intelligence artificielle. Dans un communiqué, l’agence onusienne a précisé que ce partenariat soutiendrait les pays dans le renforcement des services publics numériques, la promotion d’une utilisation responsable de l’IA et la mise en place de systèmes institutionnels et réglementaires favorisant la transformation numérique et contribuant au développement durable dans les deux régions.
Le PNUD précise que cette collaboration s’appuie sur le leadership du Maroc en matière de gouvernance numérique, d’IA et de science des données. Le pays est classé 90e mondial et 4e en Afrique à l’Indice de développement de l’e-gouvernement des Nations unies (EGDI) 2024. Le royaume a enregistré un score de 0,6841 sur 1, au-dessus des moyennes africaine et mondiale. Il a d’ailleurs lancé sa stratégie « Digital Morocco 2030 » en septembre 2023 pour renforcer ses acquis dans le domaine et accélérer son développement social et économique d’ici à l’horizon 2030.
Cette initiative intervient dans un contexte où, selon le PNUD, les bénéfices de la numérisation restent inégalement répartis en Afrique, les pays continuant de faire face à des obstacles systémiques comme les infrastructures fragmentées, l’accès limité aux capacités d’IA, le sous-investissement dans l’innovation numérique et des cadres réglementaires non coordonnés.
Isaac K. Kassouwi
Edité par Sèna D. B. de Sodji
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Selon StartupBlink, l’écosystème start-up du Mozambique est encore naissant. Il compte des entreprises comme 80X RECORD$, Chicoa Fish Farm, et Ethale Books App.
L’Autorité de régulation des communications du Mozambique (INCM) a inauguré en début de semaine le ThinkLab, un incubateur destiné à accompagner les start-up et les entrepreneurs locaux dans les domaines du numérique. Le lancement s’est déroulé à Maputo en présence du ministre des Communications et de la Transformation numérique, Américo Muchanga.
« Une nation sans innovation est une nation d’esprits endormis. Le ThinkLab est un laboratoire destiné à projeter des solutions numériques pour les défis nationaux les plus urgents. C’est aussi une plateforme de collaboration, où le secteur privé, le monde académique et le gouvernement planifient et projettent ensemble l’avenir que nous voulons » a déclaré ce dernier.
12 jeunes pousses ont été retenues pour ce premier cycle d’incubation. Elles opèrent dans des secteurs variés tels que la santé, le transport, la finance, l’informatique et l’IA. À travers le ThinkLab, le régulateur entend leur offrir un appui technique et réglementaire, des ressources, des formations et un accompagnement par des mentors, tout en facilitant leur mise en relation avec des experts et des investisseurs. L’objectif est d’assurer la viabilité des projets, de favoriser l’accès aux financements et de bâtir un écosystème collaboratif réunissant start-up, entreprises, universités et régulateurs.
L’INCM espère que ce projet va contribuer à encourager la transformation numérique, l’une des priorités des autorités mozambicaines. C’est dans ce cadre que l’exécutif a lancé en mars dernier l’initiative « Internet Para Todos » pour démocratiser l’accès à Internet d’ici 2030. Cette action est perçue comme « un pilier fondamental de la stratégie globale de transformation numérique du gouvernement, en créant un environnement digital inclusif qui permettra aux citoyens, aux entreprises et aux institutions publiques d’interagir et d’innover, contribuant ainsi à l’émergence d’une économie numérique accessible et inclusive ».
Selon la société d’investissement panafricaine Renew Capital, l’écosystème start-up au Mozambique reste encore embryonnaire. Elle souligne toutefois que la découverte de vastes réserves de gaz naturel, l’abondance de ressources minières et la position géographique stratégique du pays en font un marché prometteur à surveiller en Afrique. Les défis évoqués comprennent le cadre réglementaire encore en construction, des infrastructures insuffisantes, notamment en matière de connectivité Internet, ainsi qu’un déficit marqué de compétences dans les métiers technologiques.
Isaac K. Kassouwi
Edité par : Feriol Bewa
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L’inclusion numérique fait partie des priorités des autorités malgaches. Elles ont lancé en avril 2025 une initiative visant à distribuer 664 000 appareils numériques aux citoyens.
Le gouvernement malgache prévoit d’équiper 22 000 chefs de fokontany (subdivision administrative de base) et chefs d’arrondissement administratif (CAA) de smartphones, dans le cadre de sa stratégie de transformation numérique. À cet effet, l’exécutif a lancé un appel d’offres le mercredi 10 septembre, qui restera ouvert jusqu’au 3 novembre.
Ces smartphones seront accompagnés de batteries externes et de chargeurs solaires. Il est également prévu la formation des bénéficiaires à l’usage des outils et des applications gouvernementales. L’objectif de cette initiative est de renforcer la connectivité numérique et l’accès aux outils technologiques essentiels pour les acteurs administratifs locaux, en particulier dans les zones éloignées, a expliqué le ministère du Développement du numérique dans un communiqué publié le lundi 15 septembre.
Cette démarche fait partie du Projet de connectivité numérique et énergétique pour l’inclusion à Madagascar (DECIM), soutenu par la Banque mondiale à hauteur de 375 millions de dollars. Le projet vise à accélérer le déploiement de l’Internet et de l’énergie dans les zones mal desservies du pays. Une de ses composantes clés est l’équipement de l’administration publique en terminaux numériques, afin d’améliorer la gestion locale et de rapprocher l’État des citoyens. Ces appareils permettront à chaque représentant local de collecter, transmettre, suivre et agir en temps réel, même en l’absence d’électricité ou de connexion réseau.
L’initiative s’inscrit également dans les ambitions de transformation numérique du gouvernement, présentées dans le Plan stratégique quinquennal du numérique (PSN) 2023–2028. L’exécutif souhaite faire de Madagascar un acteur majeur de l’économie numérique en Afrique, notamment à travers le développement des télécommunications, de l’e-gouvernement et de l’inclusion numérique. Les autorités tablent ainsi sur une contribution du secteur numérique de 6 % au PIB d’ici 2028, contre 1,5 % en 2019.
Pour le moment, Madagascar est classé 168ᵉ mondial sur 193 à l’Indice de développement de l’e-gouvernement (EGDI) des Nations unies. En 2024, le pays a enregistré un score de 0,3235 sur 1, en dessous des moyennes africaine (0,4247) et mondiale (0,6382).
Isaac K. Kassouwi
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Face aux défis de gouvernance et de proximité avec les citoyens, les communes et villes camerounaises explorent le numérique comme levier de modernisation. La numérisation apparaît ainsi comme un outil clé pour améliorer transparence, efficacité et attractivité locale.
L’Association des communes et villes unies du Cameroun (CVUC) a présenté, le jeudi 11 septembre à Yaoundé, son « Programme de digitalisation des communes et villes » (PDCV). Cette initiative vise à moderniser la gestion locale en dotant les collectivités d’outils numériques communs et de services en ligne accessibles aux citoyens.
Le PDCV s’articule autour de quatre axes : une plateforme numérique mutualisée pour les communes et la CVUC, la mise en place d’une offre de services numériques intégrés, le renforcement des compétences numériques des personnels municipaux, ainsi que la coordination du programme et le suivi de sa mise en œuvre. L’objectif affiché est de rendre les municipalités plus transparentes, plus efficaces et mieux connectées avec leurs administrés.
Ce projet s’inscrit dans la stratégie plus large de transformation numérique du Cameroun, qui inclut la dématérialisation progressive des procédures administratives et l’interconnexion des services publics. Dans ce cadre, 374 sites internet communaux ont déjà été développés. Toutefois, pour qu’ils deviennent pleinement opérationnels, un protocole d’entente doit être signé par chaque commune avec la CVUC. À ce jour, 240 municipalités ont franchi cette étape, tandis que 134 n’ont pas encore signé, selon l’association.
À terme, le PDCV devrait accroître la visibilité des communes, faciliter l’accès des citoyens aux services administratifs en ligne et renforcer l’attractivité des territoires pour les investisseurs. Mais plusieurs défis restent à relever : infrastructures TIC insuffisantes, taux de pénétration Internet limité à 41,9 % selon DataReportal, manque de personnel qualifié, instabilité énergétique et faiblesse des ressources financières communales. La réussite du programme dépendra aussi de l’application effective du Code général des collectivités territoriales décentralisées (CTD), qui prévoit l’affectation de 15 % des recettes de l’État à la décentralisation.
Il faut noter que le Cameroun reste confronté à des défis en matière de gouvernance numérique. Selon le rapport 2024 des Nations Unies sur le développement de l’administration en ligne (E-Government Development Index), le pays se classe 155ᵉ sur 193, avec un indice de 0,4294, bien en dessous de la moyenne mondiale de 0,6382. Ce programme constitue ainsi une opportunité stratégique pour réduire ce retard et inscrire durablement l’administration camerounaise dans l’ère du numérique intelligent.
Samira Njoya
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Doté d’un budget de 150 millions USD, le Projet d’accélération de la transformation digitale reflète la volonté du Burkina Faso de faire des TIC un pilier de son développement, notamment dans le secteur de l’éducation.
Le Burkina Faso poursuit l’intégration du numérique dans son système éducatif. Le Projet d’accélération de la transformation digitale (PACTDIGITAL) piloté par le ministère de l’Économie numérique a présenté le mercredi 10 septembre ses actions d’appui au ministère de l’Enseignement secondaire et de la Formation professionnelle et technique.
Il s’agit notamment de la mise à jour des curricula en télécoms et TIC pour mieux répondre aux besoins du marché de l’emploi, du lancement d’une plateforme d’apprentissage en ligne, du renforcement des compétences locales en production de contenus multimédias pédagogiques, ainsi que de l’équipement numérique des lycées scientifiques de Ouagadougou et Bobo-Dioulasso.
Selon Haoua Ouattara/Dama, coordonnatrice du projet, ces actions visent à digitaliser des processus clés du ministère, moderniser les pratiques pédagogiques et ouvrir la voie à de nouveaux métiers liés au digital. Pour le ministre de l’Enseignement secondaire Boubacar Savadogo, cet appui contribuera à améliorer la qualité de la formation et à accroître les ressources humaines qualifiées dans le numérique.
L’initiative entre dans le cadre des ambitions de transformation digitale du gouvernement burkinabè, qui veut mettre le numérique au service de secteurs clés, dont l’éducation. Par exemple, un projet de développement de 95 applications mobiles éducatives a été annoncé en février 2024. L’UNESCO estime que l'apprentissage numérique a le potentiel d'élargir l'accès à l'éducation, d'améliorer les résultats de l'apprentissage et de doter les apprenants des connaissances et compétences dont ils ont besoin pour relever les défis du 21e siècle.
Toutefois, l’intégration des TIC dans l’éducation burkinabè reste confrontée à plusieurs défis. Un diagnostic réalisé en 2023 par les autorités a mis en évidence des difficultés structurelles et techniques. Parmi elles figurent l’insuffisance de cadres de concertation entre les différents acteurs, la faible vulgarisation des actions, ainsi qu’une connectivité Internet encore limitée et coûteuse.
Le rapport pointait également les défauts de fonctionnement du Cloud, la faible couverture des établissements par la fibre optique, le manque de formation adaptée, ou encore le déficit d’équipements informatiques et de matériel logistique.
Isaac K. Kassouwi
Edité par : Feriol Bewa
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Le numérique est perçu comme l’un des principaux leviers de croissance économique de l’Afrique. Selon une étude conjointe de l’IFC et de Google, l’économie numérique continentale pourrait atteindre 712 milliards USD en 2050, soit 8,5 % du PIB continental.
Le Ghana pourrait générer plus de 40 milliards GHS (3,4 milliards USD) et près de 500 000 emplois d’ici 2029 grâce à la numérisation de son économie, selon le rapport « Driven Digital Transformation of the Economy in Ghana » présenté le 3 septembre à Accra par la GSMA. Le document identifie cinq secteurs stratégiques – agriculture, industrie, commerce, transports et administration publique – comme leviers essentiels pour stimuler la croissance et accroître les recettes fiscales.
L’agriculture apparaît comme le secteur le plus porteur, avec un potentiel estimé à 10,5 milliards GHS et 190 000 emplois grâce à l’agriculture de précision et aux services mobiles de vulgarisation. L’industrie présente également un fort potentiel : l’adoption du cloud, de l’intelligence artificielle et de l’automatisation pourrait générer 15 milliards GHS, créer 110 000 emplois et rapporter 2,6 milliards GHS de recettes fiscales supplémentaires.
La modernisation de l’administration, notamment dans le recouvrement fiscal, pourrait augmenter les recettes de 5,8 milliards GHS, en limitant les pertes fiscales et en améliorant l’efficacité des services publics. Le commerce électronique et les plateformes numériques devraient contribuer à hauteur de 5,1 milliards GHS et 60 000 emplois, tandis que la numérisation des transports et de la logistique offrirait un apport de 4,3 milliards GHS et 80 000 postes.
Cette dynamique s’inscrit dans un effort plus large déjà amorcé par les autorités. Le Ghana a lancé cette année le programme RESET, un cadre national visant à créer une « économie numériquement inclusive et fondée sur les données ». Parmi les mesures concrètes : l’abrogation de la taxe sur les transferts électroniques, le lancement du programme One Million Coders pour former de jeunes développeurs, et l’élaboration d’une stratégie numérique globale. Une stratégie nationale d’intelligence artificielle est annoncée pour les prochains jours.
L’industrie mobile, déjà un moteur majeur de l’économie, représente 8 % du PIB, soit 94 milliards GHS. Malgré une couverture 4G de 99 %, 62 % des capacités restent sous-exploitées. Cette dynamique montre que le Ghana dispose d’infrastructures solides sur lesquelles il peut s’appuyer pour accélérer sa transformation numérique, notamment grâce au mobile money et à l’expansion de l’accès à Internet, dont le coût reste accessible, à hauteur de 1,5 % du revenu par habitant.
Cependant, des défis subsistent. La concentration du marché mobile, dominé par MTN, qui concentre plus de 75 % des abonnés, limite la concurrence et freine l’innovation. L’expansion des infrastructures dans les zones rurales, la modernisation du spectre et du Fonds de service universel, ainsi que la clarification des cadres réglementaires, sont nécessaires pour attirer des investissements privés durables. La réussite du plan GSMA et l’atteinte des 40 milliards GHS dépendent de la capacité du Ghana à équilibrer l’accès aux technologies, à stimuler la concurrence et à intégrer pleinement les secteurs stratégiques dans l’économie numérique.
Samira Njoya
Edité par Sèna D. B. de Sodji
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Les États africains se tournent de plus en plus vers des plateformes centralisées pour leurs services numériques. Le Nigeria, par exemple, a annoncé la semaine dernière le lancement de la plateforme 1Gov Cloud, visant à instaurer une administration sans papier d’ici la fin de l’année.
L’Agence d’État des technologies de l’information (SITA) d’Afrique du Sud a annoncé tester une super-application gouvernementale destinée à faciliter l’accès des citoyens aux services publics. Baptisée « Citizen Super-App », l’application a été présentée par Gopal Reddy, directeur général par intérim de la SITA, lors de la 16e édition de la conférence GovTech, qui se tient du lundi 8 au mercredi 10 septembre, selon la presse locale.
M. Reddy explique que la plateforme permettra aux citoyens d’accéder facilement aux services gouvernementaux, de suivre leurs demandes et requêtes, de recevoir des mises à jour et notifications en temps réel, et d’interagir avec les départements via des outils en libre-service. Elle vise également à simplifier la vérification d’identité, à dématérialiser les formulaires administratifs, à intégrer des services de paiement numérique et à faciliter l’échange de données.
Le développement de cette application s’inscrit dans le cadre des ambitions de transformation numérique des autorités sud-africaines, portées notamment par la SITA. Dans son plan stratégique pour 2025–2030, l’agence fait de la modernisation du gouvernement par le numérique un pilier central, visant plus d’efficacité et de transparence.
Selon le document stratégique, « cela inclut des initiatives telles que le déploiement à grande échelle de l’innovation numérique, la création de cas d’usage de l’intelligence artificielle, et le lancement de nouveaux produits et services numériques comme la Citizen Super-App. L’accent est mis sur la modernisation des systèmes gouvernementaux, l’amélioration de la connectivité nationale, l’expansion des capacités cloud et des centres de données, ainsi que le renforcement de la cybersécurité grâce à un Centre de cybersécurité centralisé (CSC) ».
Il convient toutefois de rappeler que la plateforme est encore en phase pilote et que peu d’éléments ont été précisés sur le calendrier de sa mise en œuvre effective. Par ailleurs, l’adoption de la Citizen Super-App dépendra de l’accès des populations à Internet et à des appareils compatibles, notamment dans les zones rurales. Selon les données de l’Union internationale des télécommunications (UIT), environ 24 % de la population sud-africaine restait non connectée en 2023.
Isaac K. Kassouwi
La transformation numérique est une priorité des autorités nigérianes pour stimuler le développement socio-économique du pays. Elle concerne tous les secteurs, y compris l’administration publique.
Le gouvernement nigérian a lancé la mise en œuvre de sa plateforme 1Government Cloud (1Gov Cloud) afin d’instaurer une administration sans papier au sein des ministères, départements et agences (MDA). Cette initiative s’inscrit dans le cadre des ambitions de transformation numérique du pays, visant une administration entièrement numérique d’ici fin décembre 2025.
La plateforme 1Gov Cloud centralise plusieurs outils numériques pour moderniser la gouvernance. Elle intègre notamment GovDrive pour la gestion sécurisée des fichiers avec chiffrement et stockage sur un cloud souverain, GovECMS pour automatiser les flux de travail et les interactions entre MDAs, GovMail pour des communications sécurisées réservées au gouvernement, GovE-Sign pour des signatures électroniques légalement reconnues, GovConference pour des visioconférences et audioconférences cryptées, GovOTP pour l’authentification sécurisée par mot de passe à usage unique, GovAsset Management pour un registre unifié des actifs gouvernementaux, et GovCollaboration Tools pour le chat, le partage de documents et la coordination inter-agences.
« L’initiative d’administration sans papier éliminera les goulots d’étranglement bureaucratiques en rationalisant les processus d’approbation et la communication inter-agences. Elle permettra de réduire considérablement les coûts liés à l’impression, au stockage et à la distribution des fichiers physiques, tout en améliorant la transparence et la responsabilité dans la prestation des services publics », a expliqué Wumi Oghoetuoma, directeur du programme 1Gov Cloud, dans des propos rapportés par Nairametrics.
Cette initiative illustre la volonté des autorités nigérianes de faire du numérique un pilier du développement socio-économique, avec une contribution des TIC estimée à 21 % du PIB d’ici 2027. Ces derniers mois, l’exécutif a multiplié les actions pour renforcer la cybersécurité, former les citoyens et les fonctionnaires aux outils numériques et développer les infrastructures numériques.
Pour rappel, une étude conjointe de la Société financière internationale (SFI) et de Google prévoit que l’économie numérique en Afrique atteindra au moins 712 milliards de dollars en 2050, soit 8,5 % du PIB continental. Selon l’Association mondiale des opérateurs de téléphonie (GSMA), le gouvernement numérique pourrait également générer 814 milliards de nairas de recettes fiscales supplémentaires pour le Nigeria d’ici 2028.
Isaac K. Kassouwi
Edité par Sèna D. B. de Sodji
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Le pays prévoit d’investir 1,5 milliard USD d’ici 2030 pour accélérer sa transformation numérique, notamment par la dématérialisation des services publics. Ce projet soulève toutefois la question de la capacité des agents publics à utiliser efficacement les plateformes numériques qui seront mises en place.
Le gouvernement tchadien souhaite renforcer sa coopération avec l’Union internationale des télécommunications (UIT) pour développer les compétences numériques de ses jeunes cadres. La question a été abordée à l’occasion du Colloque mondial des régulateurs 2025 (GSR-25), tenu du dimanche 31 août au mercredi 3 septembre en Arabie saoudite.
À cette occasion, Haliki Choua Mahamat (photo, à droite), directeur général de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP), s’est entretenu avec Doreen Bogdan-Martin (photo, à gauche), secrétaire générale de l’UIT. Tous deux ont insisté sur la nécessité d’investir dans la formation des jeunes professionnels, en particulier dans le secteur de la régulation, pour mieux accompagner la transformation numérique et la gestion des infrastructures stratégiques.
Cette initiative s’ajoute à d’autres démarches récentes du Tchad pour renforcer les capacités locales. Fin juillet, l’Agence de développement des technologies de l’information et de la communication (ADETIC) a conclu un accord-cadre avec l’Institut international d’ingénierie de l’eau et de l’environnement (2iE), basé à Ouagadougou. Ce partenariat prévoit notamment la formation de cadres tchadiens en intelligence artificielle et technologies émergentes. Un protocole distinct a également été signé entre l’École nationale supérieure des TIC (ENASTIC) et 2iE, ouvrant la voie à des échanges académiques et à la co-construction de programmes2.
Par ailleurs, du 4 au 14 août, une formation gratuite sur l’intelligence artificielle (IA), destinée à 2 000 jeunes âgés de 15 à 35 ans, a été organisée avec des partenaires comme l’UNESCO et la Banque mondiale. Cette initiative est présentée par les autorités tchadiennes comme une passerelle vers l’emploi, l’innovation et l’entrepreneuriat numérique, avec la création de start-up dans un contexte où environ 230 millions d’emplois en Afrique subsaharienne nécessiteront des compétences numériques d’ici 2030, selon la Banque mondiale.
L’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) estime qu’il est devenu nécessaire d’investir dans le développement des compétences des fonctionnaires, car les technologies numériques ont le potentiel de transformer l’administration, en facilitant la mise en œuvre de services plus accessibles et efficaces.
« La réalisation d’un gouvernement numérique, où la technologie est appliquée à la conception des processus, des politiques et des services répondant aux besoins des usagers, nécessite l’adoption de nouvelles méthodes de travail et de nouvelles compétences au sein de l’administration publique. Les gouvernements doivent promouvoir les aptitudes, les attitudes et les connaissances permettant aux fonctionnaires d’évoluer dans un environnement numérique, en intégrant les technologies numériques pour créer de la valeur publique », peut-on lire dans le rapport « Developing skills for digital government: A review of good practices across OECD governments », publié en février 2024.
Isaac K. Kassouwi
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En Afrique subsaharienne, 230 millions d’emplois nécessiteront des compétences numériques d’ici 2030 selon la Banque mondiale. Dans ce contexte, le Ghana a lancé il y a quatre mois le programme One Million Coders.
Le gouvernement ghanéen explore les pistes de collaboration avec le secteur privé pour former la jeunesse au codage et aux compétences numériques. Samuel George, le ministre de la Communication, de la Technologie numérique et des Innovations, a discuté le jeudi 4 septembre avec une délégation de la société Code Raccoon, d’un programme de formation de 350 000 jeunes.
Le programme évalué à 4 millions d’euros (environ 4,7 millions USD) pour une durée de 3 mois sera complété par une formation annuelle en développement logiciel. Le cursus, qui a déjà été testé en Allemagne selon le ministère, mettra l’accent sur des compétences très demandées comme la programmation en Python et JavaScript, ainsi que sur des modules dédiés à l’intelligence artificielle et à la cybersécurité. Il vise à être homologué non seulement par l’État, mais aussi par les grandes entreprises technologiques mondiales.
« Cette initiative s’aligne sur notre vision nationale de création d’une main-d’œuvre numérique prête à saisir les opportunités offertes par l’économie pilotée par l’intelligence artificielle. Avec les bons partenariats, nous pouvons donner à notre jeunesse les moyens de prospérer tant au niveau local qu’international » a déclaré le ministre.
Ceci survient dans un contexte où le Ghana a lancé en avril One Million Coders un programme de quatre ans visant à former un million de Ghanéens aux compétences numériques essentielles, avec un accent particulier mis sur des disciplines clés comme le codage, la cybersécurité et l’analyse de données. Dans ce cadre, l’exécutif avait entamé des discussions avec l’entreprise technologique locale TECHAiDE, qui propose Asanka, un système de gestion de l’apprentissage (LMS) hors ligne fonctionnant via un dispositif sans fil.
Isaac K. Kassouwi
Edité par : Feriol Bewa
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